Türk Telekom İnternet operatör değiştirme

Merhabalar, Türk Telekom'da internetim durduk yere kesiliyor. Bir anda internet çekmiyor. Bir de o kadar para ödüyoruz, sonuç bu mu? Biri yardım etsin, yoksa operatör değiştireceğim. Ödediğimiz paraya yazık. En kısa sürede gerekenin yapılması lazım. Lütfen düzeltin.

Türk Telekom’da “Yeni Değerli 12GB” tarifesini kullanıyorum. Tarifemin yenilenmesine 20 gün kala online işlem merkezi üzerinden yeni tekliflere baktım. Ancak sunulan fiyatlar oldukça yüksek; en uygun teklif 450 TL civarında ve diğer seçenekler 500, 600, hatta 1000 TL’ye kadar çıkıyor. Şu anda 300 TL...

Uzun süredir Türk Telekom'un 500 Mbps limitsiz fiber internet tarifesini Kayseri Melikgazi adresimde kullanıyorum. Müşteri numaram: 1783124034. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 ay kala, yeni dönem için tarafıma sunulan fiyat politikasından dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Şu anda aylık 725 TL ödüyoru...

Türk Telekom'a geçtiğimden beri şebeke sorunu yaşıyorum. Merkezde olmama rağmen bu problemi yaşamaktayım. Faturalı hat kullandığım için operatör değiştiremiyorum, çünkü cayma bedeli yansıtılıyor. Bu nedenle bütün internet hakkım boşa gidiyor ve mağdur oluyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Saygı...

Türk Telekom mobil hat ve ev internetinde yaklaşık 2 haftadır sorun yaşıyoruz. Son bir haftadır hiçbir şekilde internet yok. Ders çalışıyoruz ve bina kaç kişi okula gidiyor bu şekilde mağdur ediliyoruz. Bu nasıl bir sorumsuzluk. Önceden bilgilendirme yapılmadı bile. Sürekli arızanız inceleniyor diye...

4 gündür Adana Yüreğir Atakent Mahallesi'nde internet yok. Müşteri hizmetlerini akşam arıyorum, sabah 11'de gelecek diyor; sabah arıyorum, gece 11'de gelecek diyor. Hâlen internet yok. Taşınırken 10 iş günü denildi, iki hafta sürdü. Üstüne, kullanmadığım internetin parasını da ödedim. Yeter artık, i...

Türk Telekom interneti çoğu yerde çekmiyor, hiçbir şekilde düzgün hizmet alamıyorum. Operatörümü değiştirmek istediğimde bana 6.800 lira cayma bedeli ödemem gerektiğini söylüyorlar. Düşünsenize, bir ürün satın alıyorsunuz ve bu ürün bozuk çıkıyor. Geri iade etmek istediğinizde ise, üstüne şu kadar ü...

Türk Telekom kadar kararsız bir operatör görmedim. İnternet çekmiyor, telefon kullanamıyorum diye kaç defa bildirimde bulundum, düzeltmediniz. Takdirde çıkmak zorunda kalacağımı söyledim. En sonunda, son 27 gün kala operatör değiştirdim dedim, cayma bedeli çıkardınız: 1500 TL. Ama ne hikmetse sorun ...

Mukaddem Mah. Silifke/Mersin adresinde ikamet ediyorum. Aynı evde üç kişi olarak ailecek Türk Telekom hattı kullanıyoruz. Kaç aydır internette yaşadığımız yavaşlama sorunu hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise her seferinde bölgede çalışma olduğunu söyleyip bizi geçiştiriyorlar. Pake...

Bulunduğum bölgede Türk Telekom hizmeti çok yavaş. İnternet 5G hızı diye reklam yapılıyor ama 3G ancak çekiyor. Kaç para fatura ödüyoruz ama keyif süremiyoruz. Bu nasıl hizmet anlamış değilim. Bulunduğum mevki Manisa/Demirci Kargınışıklar Mahallesi. Ne yapalım biz de mi operatör değiştirelim?

Abonelik sözleşmemi bozmama rağmen, taahhüdümün bitmesinden sonra internet operatörümü değiştirdim. Ancak, ilave ek indirimli ücretler faturama yansıtılarak yüksek bir fatura geldi. Bu, kurumsal bir firmanın etik bir hareketi değil. Müşteri hizmetleri de maalesef yardımcı olmuyor.

Türk Telekom (TTNET) pişmanlıktır. 10 gündür internet yok işler dolayısıyla iş yeri birbirine girdi, saçma sapan bir teknik servis geldi. Birisi merdivenle şurdan çıkabiliriz dedi. Diğeri boş ver dedi. Tekrar arıza kaydı açıp beklememizi söylediler. Daha nasıl olur. Diyemeden klimalı araçlarına bini...

Merhaba, öncelikle Türk Telekom kadar yetersiz bir operatör yok. Ayda 800 TL ödüyorum ve kaliteli bir internet hizmeti almak istiyorum. Doğal olarak, ancak gerçekten sorunlu bir kurum, düzgün internet bile sağlamıyorlar. Müşteri hizmetlerine koydukları kişiler bilgisiz; önlerindeki yazıyı okumaktan ...

Türk Telekom müşterisiyim. 21.06.2025 tarihinden bu yana evde internetimde arıza var. Defalarca kez müşteri temsilcilerine arıza kaydı bırakmama rağmen genel arıza var dönüşü almaktayım. Sadece benim binamda internet kesik olmasına rağmen genel arıza dönüşü yapıp ilgilenmemektedir. Devre numarasını ...

İnternetim 4.5G gösteriyor fakat o kadar kötü çekiyor ki neredeyse operatörümü değiştirmem gerekiyor diye düşünüyorum. Bu son ikazlarım lütfen biraz ilgilenin. Numaramı burada belirtiyorum: [(90)********13] benimle ilgilendiği için Türk Telekom yetkililerine teşekkür ederim.

Faturamın son ödeme tarihi 25.06.2025 ve otomatik ödemeye bağlı. Limit yetersizliği veya farklı bir sebepten dolayı ödeme gerçekleşmemiş. Aradan henüz 24 saat geçmeden internetimin kapatılması kabul edilemez. En azından internetin kısıtlanacağına dair bir bilgilendirme mesajı gönderilebilirdi. Sabah...

Türk Telekom ev internetinden gerçekten bıktık. Her gün veya iki günde bir internet kesiliyor. Modemi kapatıp açmamıza rağmen asla gelmiyor ve uzun bir süre, 1-2 gün boyunca internet hizmeti alamıyoruz. Bu nasıl bir mağduriyet? Her ay bu faturayı neden ödüyoruz biz? Ayda birkaç gün kullanmak için mi...

Aylık 750 lira fatura ödüyorum. Karşılığında aldığım hizmet oldukça kötü. Türk Telekom hattım, Tekirdağ Kapaklı civarında 3 aydır internet erişimi sağlamıyor. İnternet kalitesi çok düşük bir durumda. WhatsApp'tan mesaj bile çok geç gidiyor. Eğer böyle devam ederse operatörü değiştirmekte kararlıyım!

Türk Telekom hattı kullanıyorum ve aylık yaklaşık 900 TL fatura ödüyorum. Bitlis Mutki Karabudak Köyü'nde internet ve şebeke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam etmekte. Her yere başvuru yaptım fakat sorun giderilmedi. Ya taahhüdümü bozup operatör değiştireyim ya da gelin bu sorunu çö...

Turkcell'den Türk Telekom'a geçmek gibi bir karar aldığım için pişmanım. 1 yıl önce geçtiğim günden beri sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum mahallede 200-250 kişi mağdur durumda ve defalarca aramamıza rağmen hiçbir yetkili ilgilenmedi. Bayram boyunca interneti geçtim, telefon görüşmesi bil...

2,5 yıldır Türk Telekom internet ve mobil hat kullanıyorum. Ankara Sincan merkezde hiç memnun değilim. Çekmiyor, konuşamıyoruz. İnternet sürekli dönüyor, bir çekiyor bir çekmiyor. Bıktım, usandım. Müşteri hizmetleri beni artık tanıyor, ancak çözüm yok. Gereken yapılsın, operatörü değiştirmek istiyor...

Ne kadar büyük bir hata yaptığımı anlamadım, Türk Telekom tam bir pişmanlık oldu. Konya'nın merkezindeki evimde telefon çekmiyor, saatlerce telefonda derdimi anlatamıyorum. Her 3 dakikada bir ses kesiliyor. İnternet ise daha da kötü durumda. İşinizi ya düzgün yapın ya da hiç yapmayın. Taahhüdüm bite...

Operatör değiştirdim interneti çekmiyor diye şimdi Türk Telekom'a geçtim ama bu daha kötü hiç çekmiyor. Bir videoyu sonuna kadar izleyemiyorum ve ben sözleşme yapalı 1 ay olmadı. Şimdiden bu duruma düşersek 12 ay boyunca napacağım ben bu operatörle. Telefon hep 3G de sabit kalıyor, ara ara servis yo...

1 yıldır Türk Telekom abonesiyim. Bu ayın 26'sında sözleşmem bitmiş, bana haber verilmeden kendi kafalarına göre tarife fiyatı belirlemişler. Gereğinin yapılmasını talep ettim, aksi halde operatör değiştireceğim. Hattını değiştirenler bizden daha uygun fiyata konuşma ve internet kullanımı yapıyor.