to read complaints and reviews, or file yours.29.04.2026 tarihinde Türk Telekom’dan “Yeni Ev İnterneti” başvurusu yaptım ve internetim evime bağlandı. Başvuru sırasın...da müşteri temsilcisi Prime müşteri olacağımı, bununla birlikte bazı ayrıcalıklarım olacağını, bunlardan birinin de 6 ay ücretsiz Tivibu Go paketi olduğunu söyledi, ben de bu şartl
25.04.2026 tarihinde Türk Telekom hattım için Avantaj 10 GB Avrupa ek paketini satın aldım. Bu paketi yalnızca ilk gün k...ullanabildim, sonrasında ise herhangi bir kullanım yapamadım. 27–30 Nisan tarihleri arasında hatta paket yüklü görünmesine rağmen internet hizmetinden faydalanamadım. Konu ile ilg
Türk Telekom mobil hatlarımda yaşadığım referans işlemi sonrasında, tamamen operatör kaynaklı sistemsel bir kampanya/pro...vizyon hatası ile karşı karşıyayım. Benim 5419****20 ve kızımın 5462****49 numaralı hatlarında 29 Nisan’dan beri hizmetler ayıplı ve eksik şekilde sunulmaktadır. Kızımın hattında
Türk Telekom mobil hatlarımda yaptığım referans işlemi sonrasında hem kendi hattımda hem de annemin hattında sistemsel k...ampanya/provizyon hatası oluşmuştur. Benim 546*** numaralı hattımda mevcut MEB 30 GB tarifesine ait taahhüt ve kampanya kaydı bozulmuş, söz SMS işlemi “tarifeden taahhütlü olarak s
Türk Telekom faturasız hattıma başka bir kişi tarafından genericdata Bonus internet paketi transfer edildi. Bu paketi dü...n fark ettim ve kullanmak istediğimde hatta internet erişimi sağlayamadım. Her internet kullanmaya çalıştığımda “Paketsiz internet erişim onayınız olmadığından internet kullanımı
İki gün önce akşam saatlerinde Giftbank uygulaması üzerinden Türk Telekom hattıma 5 GB internet paketi tanımladım. Giftb...ank uygulamasında işlemin başarılı olduğu ve hediyenin yüklendiği görünüyor, ancak Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde bu 5 GB’lik internet paketi hatlarım arasında görünmüy
Türk Telekom Online'a Özel Efsane İndirim Kampanyası 100 Mbps aboneliğimde 28.04.2026 tarihinden bu yana internet hizmet...im kesintili değil, tamamen yok. 28.04 tarihli 5642****23 ID’li arıza kaydım sonrasında gelen teknik ekip, sorunun bina içi kablo bağlantılarından kaynaklandığını, apartman girişin
Türk Telekom ev internet aboneliğim, yan binalarda yapılan inşaat çalışması sırasında kabloların koparılması nedeniyle 1...2 Nisan’dan bu yana tamamen kesik ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternetin kopmasının üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. İstanbul Bay
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım Yeni Süper tarifemde son üç aydır anlam veremediğim şekilde yüksek faturalarl...a karşılaşıyorum. Şubat, mart ve nisan aylarına ait faturalarımın her biri yaklaşık 1350–1440 TL arasında gelirken, normalde 680 TL civarında bir fatura bekliyorum. Hattımda paket
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de hizmet almaktayım. 20 Nisan akşamına kadar in...ternetimi sorunsuz kullanıyordum, 21 Nisan sabah saatlerinden itibaren ise bölgede yapılan kentsel dönüşüm nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hiç interne
Türk Telekom mobil hattıma 29 Nisan saat 00.00 civarında 6 GB internet paketi satın aldım. Paketin ücreti 145 TL’ydi. Pa...keti aldıktan sadece 1–2 dakika sonra “Paketiniz bitmiştir” şeklinde mesaj geldi. İnterneti bu kadar kısa sürede bitirecek hiçbir kullanımım olmamasına rağmen sistem paketi bitmiş
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 30 GB içeren paketim için yaklaşık 403 T...L fatura ödüyorum. 26.04.2026 tarihinde saat 23:59’da kesilen faturamın bu ay 853 TL olarak geldiğine dair bir SMS aldım ve son ödeme tarihi 14.05.2026 olarak görünüyor. Her zamank
Türk Telekom hattımda Kazandırio uygulaması üzerinden 29.04.2026 tarihinde saat 00.10 civarında 24 saat geçerli internet... hediyesi seçtim. Uygulamada, hediye paketinin 24 saat içinde hattıma tanımlanacağı bilgisi verildi. Üzerinden 24 saat geçmesine ve cüzdanımdan hediyenin silinmiş olmasına rağmen
Türk Telekom üzerinden İstanbul Sultanbeyli’de kullandığım limitsiz fiber ev internetim 10 Nisan’dan beri, yani 19 gündü...r kesik. Yaşanan sorunun altyapı arızası olduğu söylenmesine rağmen verilen hiçbir tarihte bağlantı sağlanmadı ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte iki kez arıza ve şik
Türk Telekom evde internet 50 Mbps aboneliğimde, bilgim ve onayım olmadan Tivibu Go paketi tanımlanmış ve gelecek aya ai...t faturama yansıtıldığını bugün fark ettim. Bu paketle ilgili tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da benzeri bir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onay vermedim. Bugün d
23.04.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetimde yaşadığım arızayı çağrı merkezi üzerinden bildirdim. Ancak arıza üzeri...nden günler geçmesine rağmen sorun halen çözülmedi ve internet hizmetini kullanamıyorum. Güçlükle ulaştığım müşteri hizmetleri, arızanın kablo kesintisinden kaynaklandığını ve çalı
Türk Telekom mobil hattımda bugün satın aldığım internet paketiyle ilgili haksız bir durum yaşıyorum. 30 GB + 30 GB olar...ak sunulan bir internet paketi aldım ancak hattıma sadece 30 GB internet tanımlandı, ek 30 GB ise hiç yüklenmedi. Herhangi bir yanlış kullanımım veya ek bir işlemim olmadığı halde
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Fethiye Seydikemer Çamurköy’de oturuyorum ve yaklaşık 15 gündür mahallemizde i...nternet kablosu çalıntı olduğu için ev internetimiz tamamen yok. İnternetimizin olmadığı bu süre boyunca hem günlük işlerimizi hem de eğitim hayatını ciddi anlamda sürdüremiyoruz.
Türk Telekom hattımda yaklaşık 10 gün önce 60 GB’lik tarifeye geçtim. Bu paketi alırken özellikle sorduğumda Youtube.com..., Facebook ve Instagram’ın tamamen ücretsiz olduğu, bu uygulamaları kullandığımda internet paketimden düşmeyeceği söylendi. Ancak paketi kullanmaya başladıktan sonra hem Youtube.co
TTNET üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık iki aydır hem sürekli kopma hem de ciddi hız düşük...lüğü yaşıyorum. Yaptığım hız testlerinde en fazla 55 Mbps hız alabiliyorum ve bu sırada bağlantı da sık sık kopuyor. Sorun devam ettiği için müşteri hizmetlerini defalarca aradım;
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım hız ve bağlantı sorunlarıyla ilgili 26.04.2026 tarihinde saat 20:51’de ç...ağrı merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturdum. 16 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen taahhüt edilen hızın oldukça altında hizmet alıyorum, internet bağlantım gün içinde
Babamın adına kayıtlı olan Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimizde Muğla ili Milas ilçesi Kıyıkışlacık Mahallesi Zeyti...nlikuyu adresinde 750 Mbps hızında internet paketi kullanmamıza rağmen evimize fiilen 100 Mbps civarında hız gelmektedir. Bu sorun yaklaşık 2–3 haftadır devam ediyor ve bir türlü ç
Türk Telekom hattım için 14 Nisan’da online işlemler üzerinden yurt dışına çıkmadan önce yurt dışı internet paketi satın... aldım. 15–18 Nisan tarihleri arasında Prag’daydım ve bu süre boyunca hattım hep açıktı ancak buna rağmen yurt dışı internet paketimi hiçbir şekilde kullanamadım, telefonumda inter
Türk Telekom mobil hattımda, herhangi bir kullanım aşımı yapmamama rağmen faturamın neredeyse her gün kendi kendine artt...ığını fark ettim. Hattımı ilk aldığım günden beri bu durumun olduğunu düşünüyorum ancak özellikle son birkaç aydır rakamları daha dikkatli takip ettiğim için açıkça görebiliyorum.
