to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil internet hattımda bu ay paket aşımı yaşadım. “Kontrol Sizde” paketini kullanıyorum ve internetim bittiğinde bağlantının otomatik olarak durmasını beklerken, paketim uygun olmadığı gerekçesiyle aşım gerçekleşti. Bu nedenle 300 TL ek ücret yansıtıldı. Hattım Bursa/Osmangazi’de kayıtlıdır.
Benim beklentim, internet paketim bittiğinde bağlantının otomatik olarak durması ve ek ücret oluşmamasıdır. Bu konuda gerekli düzenlemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
27.08.2025 tarihinde Türk Telekom mobil internet paketimde, paket aşımı yaşadım ve bu konuda bana hiçbir şekilde açıklayıcı bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Paketim bittikten sonra, bilgim dışında ek internet yüklemesi yapılmış. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, internet aş...
Türk Telekom Değerli 35 GB taahhütlü mobil internet paketi kullanıyorum. Bugün (6 Ağustos 2025) internet paketim bittiğinde herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve aşım gerçekleşti. Sadece aşımın sonuna gelindiğinde tarafıma bilgi mesajı gönderildi. Bu nedenle, paket aşımı nedeniyle 451 TL ek ü...
Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom “Yeni Değerli” tarifesinde internet aşımı yaşadım. Daha önce benzer bir durumda internetim otomatik olarak durduruluyordu ve ek ücret yansıtılmıyordu. Ancak bu son ayda tarife bitiminde internetim durdurulmadı ve aşım gerçekleşti. Bunun sonucunda ödemem gereken ü...
Türk Telekom’dan Bilgilendirme Yapılmadan 108 MB Paket Aşımı İçin 240 TL Ücret Yansıtılması! Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden tarafıma özel sunulan bir tarife teklifini online olarak kabul ettim. Daha sonrasında 795 TL'lik bir faturalandırma yapıldı. Tarafıma gelen SMS doğrultusunda eski ta...
Türk Telekom'dan aylık 240 TL karşılığında sınırsız izle paketi kullanıyorum. Son iki fatura döneminde, paketimin süresinin sonuna yaklaştığımda Youtube.com izlerken paketimden internet kullanımı kesiliyor ve kendi internetimden harcama yapılıyor. Bu nedenle hem hattıma tanımlı internetim bitiyor he...
Yorumlar