to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom abonesiyim ve 50 Mbps internet hizmetimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için 24.04 tarihinde başvuru yaptım. Adreste tamamen Türk Telekom kaynaklı bir yanlışlık olduğu söylendi, buna rağmen internet nakil işlemim bir türlü tamamlanmadı.
Her gün üçten fazla kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli randevu veriliyor fakat ekipler belirtilen gün ve saatlerde gelmiyor, arayan da olmuyor. Eski nakil talebimi iptal edip yeniden nakil başvurusu yaptım, ancak aynı şekilde sadece randevu verilip gelinmeyen bir süreç devam ediyor. Randevu günlerinde özellikle evden çıkmayıp ekipleri beklememe rağmen kimse gelmiyor.
Müşteri numaram 8858330941’dir. Adresteki hata tamamen Türk Telekom sistemlerinden kaynaklanmasına rağmen haftalardır internetim bağlanmadı ve mağdur ediliyorum. İnternet hizmetimin yeni adresime acilen nakil edilerek bağlanmasını ve bu süreçte kullanamadığım günler için faturamda indirim yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom (TTNET) evde internet aboneliğimde mobil uygulama üzerinden paket değişikliği yapmak istedim. Uygulamada çıkan baloncukta paket karşılaştırmasını yaptığımda aylık yaklaşık 100 TL gibi bir fark göründü ve bu tutar makul geldiği için onayladım. Onaylama ekranında hiçbir şekilde ceza ücret...
7047488824 numaralı Türk Telekom abonesiyim. İstanbul Arnavutköy Taşoluk Caddesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom internet hizmeti kullanmaktayım. Fiber hgw hizmeti almama rağmen, internet bağlantım 20 Mart’tan bu yana gün içinde sık sık kopuyor ve uzun süre geri gelmiyor, çoğu zaman internete hiç...
Türk Telekom hattım düzenli fatura ödeyen bir müşteri olduğum için aranarak tarafıma 2 GB ek internet hediyesi teklif edildi. Bunun yalnızca bir hediye olduğu söylendiği için onayladım. Ancak ertesi gün durumu tekrar düşününce, 14 gün içinde cayma hakkımın olduğunu bilerek müşteri hizmetlerini aradı...
18 Ekim 2025 tarihinden itibaren Ankara Altındağ’daki evimde kullandığım 50 Mbps limitsiz yalın internet hizmetim kesildi ve artık kullanılamayacağı belirtildi. Bunun üzerine Türk Telekom fiber internete geçiş için başvurdum. Ancak kurulum için verilen randevular sürekli ertelendi: 8 Kasım’dan 11 Ka...
1784549242 hizmet numaralı Türk Telekom Fiber 100 ev interneti abonesiyim. 6 Ekim'den bu yana Şanlıurfa Karaköprü'deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı hiç çalışmadı ve bu süre boyunca toplamda internet hizmetinden yararlanamadım. Bu süreçte 4 kez arıza kaydı oluşturdum. Teknik ekip h...
Yorumlar