to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Nakil İşlemimin 2,5 Aylık Gecikmesi Ve Randevu Gelmemesi
Manisa Turgutlu’daki adresimde yaklaşık 2,5 aydır Türk Telekom internet nakil işlemim yapılmıyor. En son cumartesi günü için gün verildi; ondan önce de birçok kez tarih verilmesine rağmen hiç kimse gelmedi ve bağlantı yapılmadı.
Yaklaşık 4–5 kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde tarafıma gün verildi ama verilen tarihlerde yine kimse gelmedi. Apartmanımın internet altyapısı 10 gün önce ayarlandı ve aynı binada 3 kişinin interneti bağlandı; buna rağmen benim nakil işlemim sürekli erteleniyor.
İnsanların işi, gücü ve planı var; “geleceğiz” denilip defalarca bekletilip sonra gelinmemesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor. İnternetimi kullanamadığım bu uzun süre içerisinde hem iş hem özel hayatım aksadı.
Nakil işleminin artık daha fazla gecikmeden acilen tamamlanmasını ve bu süreçte internet hizmeti alamadığım dönem için de gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Aradılar fakat hala gelişme yok kimsenin hiçbir şeyden haberi yok altyapı yok dediler fakat altyapı var yeni bina boş portta var 10 gün önce hepsi yapıldı ve 3 kişiye internet bağlandı firmanın birbirleri arasında iletişim kopukluğuda var ciddi bir firma gibi davranmıyorlar
