to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un 1000 Mbps sabit internet paketini kullanıyorum. Daha önce hız sorunu yaşadığım için modem değişimi yapıl...dı ve 2 Ocak’ta eski modemi teslim ederek teslim tutanağımı da aldım. Buna rağmen bir sonraki faturama cezai işlem yansıtıldığını gördüm. Normalde faturam 1.245 TL civarındayken,
Türk Telekom’dan almış olduğum modem bağlantı sağlanıyor ama interneti kullanamıyorum. İletişime geçtim, yapmaya çalıştı...lar ama yapamadılar. İade etmek istedim, Huawei firmasıyla iletişime geçip sorunu bildirin dediler. Biz iade almıyoruz dediler, Huawei firmasının numarasını verdiler. Aradım, onlar
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 31.12.2025 tarihinden beri evimdeki modem üzerinden interne...te hiç bağlanamıyorum. Evdeki internet bağlantısını tamamen kullanamaz durumdayım ve işim ile günlük ihtiyaçlarım bu durumdan olumsuz etkileniyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşt
Türk Telekom üzerinden 75 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. İlk başta 75 Mbps olarak hizmet almak istediğimizde b...ize bu paketi satan görevli, binamıza ve mahalleye 75 Mbps hızın geldiğini, sorun olmayacağını söyleyerek bu paketi önerdi. Ancak internetimiz bağlandıktan sonra yaklaşık 20 gündür
Türk Telekom evde internet aboneliğim İstanbul Esenyurt’ta ve 1797109272 hizmet numarasıyla kullanıyorduk. Taahhüdümüzün... 4 Ocak’ta bitecek olması nedeniyle Aralık ayının son haftasında internetimizi iptal ettirip başka bir internet sağlayıcısına geçtik. 28 Aralık’ta tarafıma “Modem iade işlemleriniz
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 03.01.2026 tarihinde taahhüt yenilemek için müşteri hizmetlerini aradım. Bu görü...şme sırasında bana internet hizmeti alabilmem için ayrıca aylık yaklaşık 39 TL modem kirası ödemem gerektiği söylendi. Ben zaten internet hizmeti satın alıyorum ve bu hizmetin anc
29.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti aboneliği başlatmak amacıyla başvuruda bulundum. Başvuru süreci...nde tarafıma modem kurulumu ve internet bağlantısının yapılması için randevu verilmiştir. Ancak belirtilen randevu tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne bağl
23 Temmuz 2025 tarihinde evimi değiştirdiğim için Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimden VDSL ev internetine geçiş... yaptım. Bu geçişin yapılabilmesi için bana aylık 75 TL bedelle kiralanan fiber modemi iade etmem gerektiği söylendi ve modemi Isparta/Yalvaç Görgü Camii, Fabrika Cd. No: 7/A, 3240
Türk Telekom’un Tivibu Ev Sinema Paketi + Tivibu'lu Fiber İnternet Kampanyası 100 Mbps’ye kadar limitsiz ev interneti ab...onesiyim. İki hafta kadar önce Türk Telekom’un hediye diye verdiğini söylediği 1000 Mbps internet nedeniyle, mevcut modemimin bu hızı kaldırmadığı, bu yüzden modemimin değiştirilme
8847024303 hizmet numaralı evde internet müşterisiyim. Taahhüdüm 02.01.2026 da bitiyordu. 31 Aralık 2025 günü yeniledim.... Yeni kampanyam avantajlı yıldızlı Günler kampanyası olup ilk 6 ay 350 son 12 ay 700 TL olarak görülmektedir. Fakat Telekom mobil uygulamaya girdiğimde gelecek donem faturam 900,50
01.12.2025 tarihinde Türk Telekom aboneliğimiz kapsamında "Premium modem" aldık; ancak üzerinden 35 gün geçmesine rağmen... modem hâlâ elimize ulaşmadı. Bu süreçte defalarca aradığımız halde her seferinde "bugün teslim olacak" denmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Özellikle 27 Aralık’ta
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 24 Mbps hızında internet kullanmaktayım. Yaklaşık iki yıldır devam eden... ve artık katlanılmaz hâle gelen sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Home‑ofis çalışanı biri olduğum için interneti yoğun olarak kullanmam gerekiyor; ancak kopmalar nedeniyle işimi
5-6 ay önce Türk Telekom'dan modem siparişi verdim. Jetlogi isimli kargo şirketi ile gönderileceği söylendi; aradan 20 g...ün geçti, hâlâ gelen-giden olmadı. Sonra Türk Telekom müşteri hizmetini aradığımda "kargo şirketi ile görüşün" dedi. Aradım, 2 gün içinde gelir dediler, yine gelmedi. Sonra Türk Te
Türk Telekom iş yeri sabit internet aboneliğim için 2 Ocak tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 4 gü...ndür bağlantım tamamen kesik ve modem üzerinde de normal olmayan uyarı ışıkları yanıyor; buna rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu sorunla ilgili oluşturulan arıza kaydımın ID nu
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, aynı evin içinde internet neredeyse hiç çekmiyor. Sadece modemin hemen yanındayk...en bağlanabiliyorum, birkaç adım uzaklaştığımda bile bağlantı kopuyor ya da kullanılmayacak kadar zayıflıyor. Evimde interneti sadece modemin başında oturarak kullanmak zorunda kal
Yaklaşık 5 yıl önce Antalya Alanya’daki şu an oturduğum siteye taşındığımdan beri Türk Telekom fiber internet hizmetinde... sürekli hız sorunları yaşıyorum. Sürekli paket yükselttim ama yıllardır satın aldığım hızın en fazla dörtte birini kullanabildim. İki defa modem/cihaz değişimi yapıldı, buna rağme
13.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden modem satın aldım ancak o günden bu yana modem tarafıma teslim edilmedi. Fer...izli / Sakarya adresimde beklememe rağmen herhangi bir kargo teslimi gerçekleşmedi. Evimdeki mevcut modemimin bozuk olması sebebiyle internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlana
7029854753 müşteri numarasına sahip eski bir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Fiber internet kullanım hakkımı b...aşka bir firmaya taşıdım. Hattımı taşırken tarafıma, fiber modemi iade etmeme gerek olmadığı, modem kiralama hakkının yeni firmaya geçtiği bilgisi verildi. Buna güvenerek modemi ia
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Kocaeli Gebze’de bulunan adresimde 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. M...odem açık olmasına rağmen bağlantı sağlanmıyor ve bu süre boyunca internete hiç giremedim. Sorun başladığından beri Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturd
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 2 aydır her gün 2-3 defa kopma sorunu yaşayarak kullanmak zorunda kalıyorum. Bağlan...tı koptuğunda internet tamamen gidiyor ve yeniden gelmesi için beklemek zorunda kalıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece modemi kapatıp açmam söyleniyor, ancak
04.01.2026 tarihinde saat 17.22’den beri Türk Telekom ev internetim çalışmıyor. ZyXEL marka modem kullanıyorum ve modem ...üzerinde DSL ışığı sürekli yanıp sönüyor, internete hiç erişemiyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “teknik işlemler devam ediyor” denilip arıza kaydı oluştu
Türk Telekom evde internet aboneliğimi yıllardır sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce firma tarafından ücretsiz ol...arak modemim yenilendi ve modem değişiminin yapıldığı günden beri evimde sürekli Wi-Fi bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Gün içinde ortalama 25–30 kez bağlantı kopup tekrar gel
Türk Telekom fiber 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen evimde özellikle 2.4 ghz kanalında ciddi hız düşüşü yaşı...yorum. 2.4 ghz üzerinden yaptığım hız testlerinde hızım sürekli 25–30 Mbps civarında çıkıyor. Aynı modem ve aynı hat üzerinden 5 ghz kanalında ise 100 Mbps hıza ulaşıyorum, yani pa
Türk Telekom TTNET üzerinden 100 Mbps’e kadar olan internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır evime fiber intern...et bağlatmak istiyorum ancak bölgemde fiber altyapı olmasına rağmen hiçbir şekilde fibere geçişim sağlanmıyor, bağlantı yapılmıyor. Bu süre içinde defalarca başvuru yaptım, her se
