to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti taahhüdüm bitmek üzereyken yaklaşık bir ay kadar önce Türk Telekom uygulaması üzerinden 24 Mbp...s hızında yeni bir paket seçtim. Paket seçim ekranında bana yeni bir modem almak isteyip istemediğim soruldu, evdeki modemim eski olduğu için bu teklif cazip geldi ve kabul ettim,
Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetimde 13.02.202...6 tarihinde başlayan kopma sorunu yaşadım ve bu sorun ancak 02.03.2026 tari
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom tarafından zorunlu olarak fiber internete geçirildim. TP-Link EX20v modem kurulumu yapıl...dı ancak o günden beri internette sürekli donma, kopma ve ciddi yavaşlık sorunları yaşıyoruz. Fiber öncesinde kullandığım normal internetten oldukça memnundum ve böyle bir sorun ya
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir ayı aşkın bir süre önce çağrı merkezini arayarak modem siparişi o...luşturdum; ancak bu zamana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık bir hafta önce tekrar arayıp durumu anlattım, yeni bir kayıt daha açtılar fakat yine ne arayan oldu
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 1 yıldan uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Evime gelen trafodan iti...baren eve gelen kablo, ev içindeki kablo, modem ve dağıtıcı defalarca değişti, Türk Telekom da birçok kez ücretini alarak evime servis gönderdi. Buna rağmen internetimde sürekli do
Türk Telekom’dan aldığım Arnavutköy / İstanbul adresimdeki fiber ev interneti hizmetini 9 Mart tarihinden beri, yani yak...laşık 17 gündür hiç kullanamıyorum. Modem seri numaram ZTE01952C2e4. Aynı binada Türk Telekom kullanan komşularımın interneti sorunsuz çalışmasına rağmen, benim hattımda teknik arı
Uzun süredir Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim, her ay 669 TL fatura ödüyorum. Ancak yaklaşık 7 aydır ...ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve hızım çoğu zaman 15–20 Mbps seviyelerinde kalıyor. Sözleşme gereği aldığım paketin çok altında hız almama rağmen bu sorun bir türlü giderilmiyor.
Uzun süredir Türk Telekom’un 50 Mbps limitsiz ev internetini kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır özellikle akşam 17.00–22.00 ...saatleri arasında, zaman zaman da sabahları ciddi ping problemleri ve donmalar yaşıyorum. İnterneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca belirtmeme rağmen müşteri hizmetleri
Kasım ayından bu yana Türk Telekom’dan evde internet hizmeti için modem bekliyorum. 02627546729 numaralı hatta bağlı int...ernetim için defalarca başvuru yapmama rağmen modem teslimatı bir türlü gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve ilgili birimlerle görüştüm ancak görüşmelerim sonuçsuz k
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimizde 22.03.2026 Pazartesi günü saat 15.00’te internet hizmetimiz aniden kesildi.... Modemi resetledik, tüm bağlantıları kontrol ettik, modem üzerindeki ışıklar normal yanmasına rağmen internete kesinlikle erişemiyoruz. Aynı plazada bulunan diğer kullanıcıların in
Türk Telekom ev internet aboneliğim için beni arayarak ücretsiz modem değişikliği teklif ettiler ve bu değişikliği yaptı...lar. Modem değişikliğinden sonra internet hızım o kadar düştü ki bağlantı neredeyse kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum ve ekipler adrese geldi. Gelen ek
16.03.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden 18 ay taahhütlü Premium modem siparişi verdik ve Jetlogi kargosuyla en geç 5... iş günü içinde teslim edileceği bilgisi tarafımıza iletildi. Ancak bugün 25 Mart olmasına rağmen modem hâlâ elimize ulaşmadı. Abonelik numaram 8864759722’dir. Hem Türk Telekom’u
25 Mart saat 12.20 civarında 0 (212) 922 08 34 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom görevlisi ola...rak tanıttı ve ADSL internet aboneliğim için yeni modem göndereceklerini, bu modem ücretinin faturama yansıtılacağını söyledi. Faturaya yansıyacağını söyleyince önce resmi bir işle
Türk Telekom tarafından tarafıma satılan, fiber internet altyapısını desteklediği ve multimedya özellikli olduğu belirti...len modem, yaklaşık iki aydır Jetlogi kargo firması tarafından teslim edilmedi. Kargo firmasının verdiği son teslimat randevusu 23.03.2026 olmasına rağmen o tarihte de herhangi bir
Türk Telekom Ayvalık abonesi olarak ev internetimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dört gün önc...e tamamen kesilen internetim için arıza kaydı açtırdım, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modem resetleme, kablo kontrolleri dahil o
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum; ancak yaklaşık birkaç aydır Wi‑Fi üzerinden aldığım hızl...ar ciddi şekilde düştü. Daha önce Wi‑Fi ile 700–800 Mbps hızlara ulaşabiliyorken, son aylarda hızım 100–200 Mbps seviyelerine indi ve bu durum sürekli hâle geldi. Müşteri hizmetle
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps sınırsız ev interneti ve Tivibu hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir, bir yılı aşkın zamand...ır internet hızım çok düşük, aynı anda kullandığım Tivibu cihazında da sık sık takılmalar yaşıyorum. Evde televizyon izlerken sürekli donmalar oluyor ve internetten de yeterli veri
Yaklaşık 3–4 haftadır Türk Telekom sabit internet bağlantımda, modem üzerindeki internet ışığı aralıklı olarak kırmızı y...anıyor ve bağlantım sık sık kopuyor. Bu nedenle internet hizmetini sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca kopma yaşadım ve daha önce arıza kaydı açılmasına
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Modem ve kablolarımda bir sorun ...olmamasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak çağrı merkeziyle defalarca görüştüm ancak somut bir çözüm
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 16 Mbps limitsiz paket kullanmama ve her ay düzenli olarak yüksek tutarlarda... fatura ödememe rağmen internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli donmalar, kopmalar ve hız düşüşleri yaşıyorum, özellikle son 1 ay içinde bu sorun iyice arttı ve neredeyse v
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sözde 100 Mbps hızında, fiber olarak satılan bir hizmet kullanıyorum; ancak aylar...dır doğru düzgün internet kullanamıyorum. Sürekli genel arıza olduğunu söyleyip oyalıyorlar, fakat somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Daha önce bana en son 28 Şubat’a kadar sorunun çö
8 Aralık 2025’te yeni taşındığım ev için TTNET ev interneti hattımın naklini talep ettim. Yeni adreste internet altyapıs...ında sorun olduğu, bu nedenle hizmet verilemediği tarafıma iletildi. Bunun üzerine, hizmetin sağlanamaması nedeniyle haklı fesih hakkımı kullanmak istediğimi bildirdim. Bana 90 gün
Şanlıurfa merkezde bulunan adresimiz için geçen sene Türk Telekom ev interneti aboneliği başlattık. Başvuru sırasında gö...rüştüğümüz görevli, modeme ayrıca ücret ödeyeceğimizi, eşimin özellikle sorması üzerine de modem bedelinin tamamı ödendikten sonra modemin bize ait olacağını açıkça söyledi. Bu bil
19 Mart 2026 tarihinde Ankara Altındağ Gültepe Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom genel müdürlüğüne giderek sabi...t internet başvurusu yaptım ve tarafıma kurulum için randevu verildi. Ancak randevu tarihinde adrese hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir kurulum yapılmadı, ne modem teslim edildi ne
