Türk Telekom internet modem

Türk Telekom üzerinden başlattığım internet aboneliğim kapsamında modemin Jetlogi tarafından teslim edilmesi gerekiyordu ancak yaklaşık 3 haftadır modem tarafıma ulaştırılmadı. Bu nedenle internet hizmetini sadece kısmen kullanabiliyorum ve günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte he...

Denizli ili, Çivril ilçesi, Akpınar Mahallesi'ndeki Yeşilbağlar Sitesi'nde ikamet ediyoruz. Sitede 72 daire var. 28.11.2025 tarihi itibarıyla sitede Türk Telekom interneti yok. Neden kesildiği belli değil. Türk Telekom, kimseye sormadan siteye fiber altyapı döşemeye başlamıştı. Bloklara kadar gelen...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 444 0 375 numaralı müşteri hizmetleri hattından telefonla aranarak modem teklifi aldım ve 10.11.2025 tarihinde telefon üzerinden modem siparişini onayladım. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen modem tarafıma hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi ...

2025 Eylül ayından bu yana Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde sürekli arıza yaşıyorum. Neredeyse her ayın 10–15 gününü internetsiz geçirmek zorunda kalıyorum. Şu anda da yaklaşık 15 gündür internet hizmetim tamamen yok ve tarafıma 12. Ayın 28’ine kadar internetin gelmeyeceği söylendi. Aylar...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 24.10.2025 tarihinden bu yana, yani 35 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya ve ücret tahsil edilmeye devam ediliyor. Arıza ile ilgili Türk Telekom’a başvurduğumda altyapı çalışması olduğu söyleniyor, müşteri temsi...

Digiturk internet abonesiyim ve evden çalıştığım için bağlantımın stabil olması benim için çok önemli. Yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom ekipleri binamıza gelip fiber altyapı geldiğini söylediler. O sırada internetimde sorun yaşar mıyım diye sorduğumda, altyapı değişikliği nedeniyle sorun olabile...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 4 günü aşkın süredir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre içinde hiç internete bağlanamıyorum. Bu sorun sadece benim evimde değil, mahalle genelinde yaşanıyor. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerin...

Türk Telekom ev interneti için her ay 700 lira fatura kesiyor ama asla çekmeyen bir internet için istiyor. Modem eski o nedenle tam verim alamıyorsunuz diyorlar modemin son modelini alıyoruz yine çekmiyor, kablolarda problem var deniyor komple kabloları değiştiriyoruz yine yok. Arayınca altyapıda pr...

Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde ZyXEL 34ca modem ile özellikle son iki haftadır çok sık bağlantı kopmaları yaşıyorum ve evin içinde Wi‑Fi çekim gücü oldukça zayıf olduğu için sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. İnternet bağlantısının sık sık gitmesi ve evin içinde kapsama alanı...

Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim için TP-Link modem ile İzmir Gaziemir Dokuz Eylül Mahallesi’indeki adresimde hizmet almaktayım. 5 gündür şehir dışında olduğumuz için sorunun ne zamandır devam ettiğini bilmiyorum ancak 26.11.2025 tarihinde eve döndüğümüzde internetimizin tamamen gittiğini, ...

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti tam 10 gündür çalışmıyor. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Gelen ekip “modem arızalı” diyerek modemi değiştirdi ve bunu da faturama ücret olarak yansıttı. Asıl skandal şu: Modem değişti ama internet hâlâ yok! Yani 10 gün...

Türk Telekom tarafından sağlanan ev interneti hizmetimden yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Modem ve bağlantı kontrolleri dahil olmak üzere yapılması gereken tüm teknik adımları defalarca uygulamama rağmen bağlantı sorunu devam ediyor. 21 Kasım tarihinde arıza kaydı oluşturduktan ...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim mevcut. İnterneti VDSL altyapı ile kullanmaktaydım. İkamet ettiğim adrese fiber altyapı çekildiği için eski bağlantımı kullanamadığımdan, 13 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Yeni fiber sözleşmesi yaparak bana yeni modem ve alt...

İş yerimizde aktif olarak kullandığımız internet için Türk Telekom tarafından 5 ghz fiber modem değişimi ve altyapı işçiliği yapılması gerektiği konusunda bilgilendirildik. Randevu verilmesinin ardından adrese bir teknisyen yönlendirildi. Yeni bir bina olduğumuz için tüm altyapı kablolarımız hazır o...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim, hattım bakır altyapı üzerinden çalışıyor ve yaklaşık 1,5–2 aydır sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet üstünden çalıştığım için bu durum işimi doğrudan etkiliyor. Yaşadığım kopmalar nedeniyle Türk Telekom teknik destek hattını defalarca aradım, en az 2 kez arıza...

Türk Telekom mobil hattımda Ekim ve Kasım aylarına ait faturalarımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Normalde 543 TL civarında gelen faturam, sınır aşım talebim olmasına rağmen herhangi bir uyarı yapılmadığı için bir anda 4.012 TL olarak kesildi. Üç yıl kadar önce hattıma sınır aşımıyla ilgili uyarı...

8829595724 numaralı evde internet hizmetimin taahhüdü 2025 Aralık ayında sona erecekti. Bu nedenle birkaç gündür TTNET tarafından taahhüt yenileme amacıyla aranıyordum. 27.11.2025 tarihinde saat 09.00 civarında tekrar TTNET tarafından arandım. Telefon görüşmesinde görevli kişi bana yanlış bilgilend...

İnfomax Bilişim isimli firma tarafından, Türk Telekom altyapısının yenilendiği ve bu nedenle yeni modem almamız gerektiği, aksi halde internet bağlantısında kopmalar yaşayacağımız söylenerek arandım. Bu beyana güvenerek modem siparişi verdik. Modem için 4.600 TL ödemeyi Aras Kargo üzerinden kapıda ...

İstanbul Şile’nin bir köyünde ikamet ediyoruz. Yaklaşık bir hafta önce, 24.11 Pazartesi günü H****** Ç**** adına 0539*****18 01 sabit numarası üzerinden Türk Telekom sabit internet başvurusu yaptık. Daha önce aynı adreste internet kullanmış olmamıza rağmen, bu kez altyapı yok denildi; ancak 1-2 gün ...

Türk Telekom modemi iade almıyor evden taşınmam ve internet ihtiyacı kalmaması nedeniyle 1 kasımda abonelik iptal edildi. Bana 1 hafta içinde iade edilmesi gerekiyor denilmedi. Bende işim nedeniyle anında gidemedim. Ancak ilk fırsatta ay dolmadan vermek istedim. İşten izin aldım. Modem in bana fatur...

19.11.2025 tarihinde Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimi sonlandırdım. Fiber internet için başvuru yaptığım halde aylarca fiber ücreti ödedim; ancak bana sadece 50 Mbps hızında hizmet verildi. Fesih işlemi sonrasında, modem ve aksesuarlarını en yakın Türk Telekom ofis veya mağazalarına iade ...

Türk Telekom’dan kullanılan 24 Mbps ev internet hizmeti son bir aydır evin hiçbir yerinde düzgün şekilde çekmiyor. Sürekli kasma, donma ve bağlantı kopmaları yaşanıyor, internet sağlıklı şekilde kullanılamıyor. İnternet hattı A** Ç** adına kayıtlı. Şu ana kadar müşteri hizmetleri aranmadı, ancak ar...