to read complaints and reviews, or file yours.Babamın adına kayıtlı olan Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimizde Muğla ili Milas ilçesi Kıyıkışlacık Mahallesi Zeyti...nlikuyu adresinde 750 Mbps hızında internet paketi kullanmamıza rağmen evimize fiilen 100 Mbps civarında hız gelmektedir. Bu sorun yaklaşık 2–3 haftadır devam ediyor ve bir türlü ç
Türk Telekom evde internet aboneliğimi 3 Şubat’ta iptal ettirmek için başvuru yaptım. Bana, modem teslim edilmeden hattı...n kapanmayacağı ve modem iadesinden sonra artık fatura gelmeyeceği bilgisi verildi. Bunun üzerine 04.03.2026 tarihinde modemi teslim ettim. Tüm işlemleri doğru şekilde yaptığımı d
08.04.2026 tarihinde Hatay iline taşınmam sebebiyle Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimin nakli için başvuruda b...ulundum. Aynı gün tarafıma 7-10 gün içerisinde bağlantının sağlanacağı bilgisi verildi ancak bu süre dolmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Daha sonra yaptığım görüşmede ha
Türk Telekom’un Konya Selçuklu adresimde sunduğu fiber ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi erişim sorunu yaşıyoru...z. Modem üzerinde internet ışığı yanmasına rağmen evdeki hiçbir cihazdan internete giremiyoruz. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun çözülmedi ve kal
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 50 Mbps hız paketim olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır taahhüt edilen hızı ala...mıyorum. Daha önce 48–50 Mbps arası hızları rahatlıkla alabiliyorken, son 2 haftadır hızım neredeyse sabit bir şekilde 32–33 Mbps civarında takılı kaldı. Gün içinde sürekli böyle,
26.04.2026 tarihinde saat 13.00’ten itibaren Türk Telekom TTNET ev internetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiçb...ir şekilde hizmet alamıyorum. Aynı binada ve çevremdeki komşularım internete sorunsuz bağlanabilirken, benim hattımla ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı ve bu durum bizi ciddi şekil
Türk Telekom internet aboneliğimde uzun süredir ciddi kopma sorunu yaşıyorum. Modem internet bağlantısı neredeyse her 5 ...dakikada bir kesiliyor ve tekrar geliyor. Özellikle oyun oynarken oyun sırasında internetin gitmesi hem oyundan atılmama hem de keyfimin tamamen kaçmasına neden oluyor. Aynı kopmal
Türk Telekom evde internet aboneliğimizde kullandığımız modem bugün tamamen çalışmaz hale geldi, üzerindeki hiçbir ışık ...yanmıyor ve internet bağlantısı sağlayamıyoruz. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturdular ancak servis için sadece 5 Mayıs tarihine randevu verilebilece
Özet! Konu: İki Farklı Adresteki İnternet Hizmetlerimin Karıştırılması ve Bağlantı Kesintisi hakkında Şikayet Sayın Ye...tkili, Tarafıma ait iki farklı adreste iki ayrı internet hizmeti bulunmaktadır. 1. Hizmet: Hizmet / sabit hat numarası: 178 177 7414 Adres: Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi, Selviy
28.04.2026 tarihinde, hiçbir onay vermediğim halde Türk Telekom tarafından adresime gelinerek evime sabit internet için ...modem kurulumu yapıldı. Herhangi bir sesli onay, imza ya da SMS onayı vermediğim bu işlem, sanki ben onaylamışım gibi gerçekleştirilmiştir. Zaten hâlihazırda başka bir firmadan akt
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 500 Mbps hızında paket kullanmama rağmen yaklaşık 3 aydır hem aralıklı bağlan...tı kopmaları yaşıyorum hem de yaptığım hız testlerinde en fazla 100-130 Mbps hız alabiliyorum. Evdeki diğer cihazlarda ve bina sakinlerinde böyle bir sorun yaşanmazken, sorun sadec
Uzun süredir Türk Telekom TT Magnet limitsiz 15 Mbps hızındaki paketi kullanıyorum. Ancak son dönemlerde sık sık yapılan... fiyat artışlarına rağmen bağlantı hızımda hiçbir artış olmadı. Şu an bana 15 Mbps hız için aylık yaklaşık 1500 TL fatura çıkıyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu
İzmir Efeler’de bulunan sabit ev internetim için Türk Telekom aboneliğim var. Ev interneti kablosu koptuğu için cuma gün...ü saat 21.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve ertesi gün için 13.30–18.00 saatleri arasında randevu oluşturuldu. Ancak daha sonra tarafıma, personel yoğunluğu gerekçe göste
Türk Telekom ev interneti aboneliğim var. 1.02.2026 tarihinde evimi değiştirdiğim için internet hizmetimin yeni adresime... nakli için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında işlemin 10 iş günü içinde yapılacağı, yeni adreste altyapı yoksa da çalışmalar bittiğinde naklin gerçekleştirileceği bilgisi veril
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır Antalya Elmalı’daki adresimde ciddi sorunlar yaş...ıyorum. İnternet hızım aşırı derecede düşük, çoğu zaman basit işlemleri bile yapamayacak seviyeye geliyor. Gün içinde modem açık olmasına rağmen Wi-Fi kendiliğinden kapanıyor, bağl
Türk Telekom TTNET üzerinden Ankara Etimesgut Elvan Mahallesi’ndeki evimde sabit internet aboneliği kullanıyorum. Bana 1...00 Mbps hızında internet satılmasına rağmen, hız testlerinde çoğunlukla 40–45 Mbps civarında hız alıyorum ve buna ek olarak her ay düzenli şekilde kopma, bağlantı sorunları ve hız
Türk Telekom bünyesinde kullanmakta olduğum internet paketimi 27 Nisan saat 17.32 itibarıyla 500 Mbps’ten 1000 Mbps hızı...na yükselttim. Paket değişikliği yapıldıktan hemen sonra internet erişimim tamamen kesildi. Modemim wan IP alıyor, tüm ışıklar (internet dahil) yanıyor; ancak hiçbir şekilde veri t
Yıllardır Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Uzun süredir ara ara kopmalar yaşıyordum ancak son bir aydır bu kopmal...ar çok sıklaştı ve internete neredeyse hiç giremez hale geldim. Bunun üzerine Türk Telekom’u defalarca arayıp arıza kaydı açtım. Görüşmelerde sorunun modemden kaynaklandığı söylene
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, modem s...ürekli internetsiz durumda ve bu süre zarfında tek bir gün bile düzgün bir şekilde internete giremedim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunun giderileceği söylendi ancak ara
Türk Telekom Kurumsal internet abonesi olarak uzun süredir aldığımız hizmette ciddi bağlantı problemleri yaşamaktayız. O...fisimizde modem ile bilgisayar aynı ortamda ve çok yakın mesafede bulunmasına rağmen, özellikle kablosuz bağlantıda sürekli kopmalar meydana geliyor. İnternet bağlantısı anlık olar
Türk Telekom aboneliğim için Jetlogi firması üzerinden gönderilmesi gereken modemim, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen h...âlâ elime ulaşmadı. Modemi yaklaşık olarak 16 Nisan tarihinde, arızalı olan ve Türk Telekom’la hiçbir bağlantısı bulunmayan kendi modemimin yerine kullanmak üzere sipariş ettim. Şu
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde 1000 Mbps hız paketim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır taahhüt edilen hızı...n çok altında hız alıyorum. Sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işimi ciddi şekilde aksatıyor. Geçen hafta teknik ekip eve gelerek modem
İstanbul Kadıköy’de kullandığım Türk Telekom ADSL ev interneti hizmetimde yaklaşık 10 gündür arıza yaşıyorum. Arıza ilk ...oluştuğunda müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun bölgede yaşanan hırsızlık veya afet gibi durumlardan kaynaklandığı ve 12 saat içinde giderileceği söylendi. Ancak bu “12 saat i
