"Teşekkürler Türk Telekom"
Türk Telekom internet modem
10.515 şikayet
Adres Kayıt Hatası Nedeniyle 10 Gün Kesintide İnternet Ve 1000 TL Nakil Ücreti Talebi
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 1 Eylül’de evdeki internetimin kesildiğini fark ettim. O tarihte şehir dışına çı...kacağım için arıza kaydı bırakmadım, çünkü eve gelecek ekip için evde kimse olmayacaktı. 9 Eylül’de eve döndüğümde internetimin hâlâ gelmediğini gördüm ve arıza kaydı açtırdım. 10
Yanıltıcı Modem Satışı Ve Cayma Hakkının Reddedilmesi
Benim herhangi bir talebim olmadan Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak, evimin odalarında inte...rnetin daha iyi ve güçlü çekmesini sağlayacağı söylenerek tarafıma bir modem satışı gerçekleştirildi. Görüşme sırasında bu modem sayesinde internet çekiminin iyileşeceği bilgisi ve
Türk Telekom Modem İadesi Sonrası Haksız 939 TL Fatura Kesildi
1794758174 hizmet numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taahhüt bitiminde sonlandırdım. 10 Ağustos Pazartesi gü...nü Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak aboneliğimi kapatmaktan vazgeçmem için çeşitli tekliflerle ikna edilmeye çalışıldım. Hatta internet aboneliğimi kapatmayıp bi
Beş Saatlik İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 5 saattir hiç internet bağlantısı alamıyorum. Fiziksel internet bağlantıs...ı sorunu ve IP alamama problemi yaşıyorum, modem üzerinden bağlantı kurulamıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonla bağlanamadım. Sade

İki Yıllık Taahhütte İnternet Kesintisi Ve Fatura Şikayeti
Türk Telekom ile yaptığım 2 yıllık taahhüt kapsamında 50 Mbps Hızlı Limitsiz internet aboneliği başlattım. İnternetim ba...ğlandıktan sadece iki gün sonra, 24 Temmuz’da bağlantı tamamen kesildi ve o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Her hafta en az iki kez müşteri hizmetlerini aramama r
Fiber Gelmeden Satılan Modem İçin Taksit İptali Ve İade Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde modem kaynaklı kopma sorunu yaşadığım için müşteri hizmetlerine başvurdum. Modemin... arızalı olduğu ve değiştirilmesi gerektiği söylendi. Binaya fiber altyapı geleceğini de belirterek, mevcut hattımda da kullanılabileceği ifade edilen bir modem için 24 ay taksitle

Türk Telekom Sabit İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi
Türk Telekom 8859274605 Müşteri numaralı sabit internet aboneliğimde 4 gündür hiç bağlantı alamıyorum. Modem açık olması...na ve defalarca yeniden başlatmama rağmen internet ışığı yanmıyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde bölgemde genel bir arıza olduğunu
Kendi Modemiyle Fiber Geçişe İzin Verilmiyor, Modem Kirası Zorunluluğu Dayatılıyor
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Bulunduğum bölgeye yeni fiber altyapı geldi ve ben de mevcut paketimi yükseltmek i...stiyorum. Kendi imkanlarımla aldığım, Türk Telekom’un sunduğu modemlerden daha güncel ve daha iyi özelliklere sahip bir modemim var, bu nedenle ek bir modem almak istemiyorum. Anc
İnternet Kesintisi, Modem Arızası Ve Servis Gecikmesi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Diyarbakır Bağlar’daki adresimde bir haftadan uzun süredir internet hizmeti al...amıyorum. Fiber başvurusu yaptıktan sonra ekipler geldi, bir modem takıldı ancak daha sonra bu modem arızalı denilerek cumartesi günü geri alındı. O günden beri mevcut modemimde in

Öne ÇıkanKonular
Modem Elektrik Almıyor, İnternet Yok Ve Ücret Kesiliyor
Türk Telekom ev internet aboneliğim için kullandığım modem 28.08.2026 tarihinden beri elektrik almıyor ve tamamen kullan...ılamaz durumda. Modemin hiçbir şekilde çalışmaması nedeniyle ev internetini hiç kullanamıyorum ve buna rağmen internet ve modem için toplamda aylık 625 TL fatura ödemeye devam ediy
Türk Telekom Fiber İnternet Kesintisi Ve Fatura İtirazı
Türk Telekom’un fiber 1000 ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyor...um. Modem üzerindeki ışıklar normal yanıyor ancak bağlı cihazlarda sürekli “İnternet bağlantısı yok” hatası alıyorum ve internete hiçbir şekilde çıkamıyorum. Bu süre boyunca defal
Türk Telekom'da Kesilen Kablo Nedeniyle 1,5 Aylık İnternet Kesintisi Ve Fatura İtirazı
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim için yaklaşık 1,5 aydır Eskişehir Alpu’daki adresimde hiç internet hizmeti alamıyo...rum. Bağlantı tamamen yok, modem üzerinden hiçbir şekilde internete çıkış sağlanamıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerden birinde, bölgede yapıla
Kesintili Fiber İnternet Ve Eksik Teknik Destek İş Kaybına Neden Oluyor
Türk Telekom TTNET üzerinden kullanmakta olduğum 1000 Mbps fiber ev internetim 8 Eylül 2026 tarihinden beri tamamen kesi...k durumda ve 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve iç tesisat tarafında yapılabilecek tüm kontrolleri yapmama rağmen bağlantı gelmiyor. Konu ile ilgili müşteri
Modem Değişimi Sonrası 2.4 GHz Cihazlarım Bağlanamıyor, Ayrı Ağ Talebim Reddedildi
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 10 gün önce internetimde sorun yaşadığım için arı...za kaydı oluşturdum ve modemim yenisiyle değiştirildi. Eski modemim sökülerek yerine Aidata ax3000 kablosuz Dual band Gigabit Home gateway cihazı takıldı. Yeni nesil olduğu söylen
TTNET Ev İnterneti Sürekli Kesinti Ve Yavaş Hız Şikayeti
TTNET ev interneti aboneliğimde 4 aydır internet bağlantısı olmasına rağmen hem hız çok düşük hem de sık sık kopmalar ya...şıyorum. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı stabil değil, interneti sağlıklı kullanamıyorum. Modemi her kopmada resetlemek zorunda kalıyorum, resetledikten sonra en fazla 10
İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
Yaklaşık iki gündür Türk Telekom evde internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum. Modem açık ve ışıkları yanıyor ol...masına rağmen hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Sistemde çalışma var denmesine rağmen bu süre içinde bağlantım hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatta uzu

Modemsiz 15 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve İptal Engeli
20 Ağustos’ta Türk Telekom ev internet paketimizi değiştirerek “Yıldızlı Günler Online’da” kampanyasına geçiş yaptık. Pa...ket değişikliği yapılırken mevcut internetimiz kapatıldı ve yeni modem elimize ulaştığında internetin tekrar açılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen modem t
Zorunlu Fiber Altyapı Değişikliği Sonrası Sürekli İnternet Kesintileri Ve Kaba Personel
İstanbul Ataköy 9. Kısım’daki evimizde, apartmandaki 11 daireyle birlikte yaklaşık 10.08.2026 tarihinde Türk Telekom tar...afından haber verilmeden fiber internet altyapı değişikliğine gidildi. Bir anda gelen görevliler, bunu zorunlu bir işlem gibi göstererek evlerimizi delik deşik edip modem değişikli
Sabit İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 8 Eylül 2026 günü saat 16:26’dan beri tamamen bağlantı yok, modem IP alamıyor v...e bu nedenle internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım. Her aradığımda sadece arkadaşlarımız konuyla ilgileniyor,
Türk Telekom Bayileri Cihaz İadesini Kabul Etmiyor
Türk Telekom ev internet aboneliğimi iptal ettirdim ve sonrasında tarafıma SMS ile iptal işleminin tamamlandığı ve modem...imi Türk Telekom ofis ve bayilerine teslim edebileceğim bilgisi gönderildi. Bu iptalden sonra üzerime kayıtlı olan ZyXEL marka Türk Telekom modemi ve ZTE marka Türk Telekom ont cih
Üç Gün Süren İnternetsiz Durum Ve Geri Ödeme Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı kuru...lamadığı için evdeki hiçbir cihazdan internete giremiyorum. Sorunun başlamasından sonra yaklaşık 2 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve tarafıma kısa sür
İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım hatta 24.08.2026 tarihinden itibaren hiç internete giremiyorum. M...odem açık olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda ve günlerdir evde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bölgede

Nakil Sonrası Modem Teslimi Hatası Ve Ücret İptali Talebi
Türk Telekom ev internetim için 10.09.2026 tarihinde nakil işlemi yaptırdım. Nakil sırasında mevcut modemimi tekrar bağl...adılar, herhangi bir modem değişikliği yapılmadı. Buna rağmen sistemde sanki yeni modem verilmiş gibi işlem yapılmış ve şu an benden eski modemi teslim etmem isteniyor, aksi halde
















