to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom internetimi evime bağlattıktan çok kısa bir süre sonra ev değiştirdik. Taşınma sırasında gelen ekip, “yeni ...bir modeme ve dönüştürücüye gerek yok, mevcut modeminizi olduğu gibi taktık” diyerek herhangi bir ek cihaz verilmediğini açıkça belirtti. Zaten evimin içinde kayıt alan kamera da b
TTNET’in 8864532036 numaralı abonesiydim. Aboneliğimin ilk ayında internet hizmetini alabildim, ancak devam eden yaklaşı...k beş aylık süreçte genel arıza gerekçesiyle hizmetten yararlanamadım. Arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi verilmediği için internet aboneliğimi 05.08.2026 tarihind
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz Eskişehir Tepebaşı ilçesi Zafer Mahallesi Koçak Sokak’taki adresimizde 10.08.2026 ...tarihinden beri çalışmıyor ve yaklaşık iki haftadır evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Modem açık ve çalışır görünüyor ancak bağlantı yok. Bu süre içerisinde babamın üzerin
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Evinde Hız kampanyası üyesiyim. 15 Ağustos tarihinden bu yana evimde hi...ç internet bağlantısı yok, modem ve telefon üzerinden bağlanmaya çalıştığımda “İnternet erişimi yok” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5 kez arayıp otoma
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimi kullanmıyorum ve üç yıl önce modemi iade ettim. Aradan üç yıl geçmesin...e rağmen sanki modemi teslim etmemişim gibi tarafıma modem ücreti yansıtılıyor ve ayrıca “şu paketi alırsanız hizmeti açarız” şeklinde ek ücret talepleriyle karşılaşıyorum. Kullan
Türk Telekom ev internetim 28 Mayıs tarihinden bu yana tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem a...rayüzünde sürekli “DSL bağlantısı yok” uyarısı görüyorum ve bu tarihten beri hizmet alamıyorum. Arıza kaydı açtırmama rağmen tarafıma önce 17 Haziran, ardından sırasıyla 15 Temmuz
Türk Telekom, abonelerinize yaşattığınız bu hizmet kalitesizliğini ve operasyonel aksaklıkları kabul etmiyorum. Arıza i...hbarım sonrasında tarafıma “Sorununuz 24 saat içinde çözüldü” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak eve geldiğimde internet bağlantımın hiç olmadığını gördüm ve hizmet alamamaya dev
Türk Telekom ev internetimi İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 15.08.2025 tarihinden beri kullanıyorum ve yaklaşık bir y...ıldır çözülemeyen, sık sık kopma sorunu yaşıyorum. En az bir dakikada bir, en fazla beş dakikada bir internet bağlantım kesiliyor; bu nedenle hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamı
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyordum, yaklaşık iki haftadır ise evde hiç intern...et yok. Modem açık olmasına rağmen internet erişimi tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturduk ancak ekipler sadece bir kez gelip herhangi bir işlem yapmad
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde yaşadığım modem ücreti mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4–5 ay önc...e İkitelli bölgesindeki iş yerime Türk Telekom’dan mobil internet bağlattım, ekipler gelip yeni modemle birlikte kurulumu yaptılar. Yaklaşık iki ay sonra iş yerimi taşıdım, eski ye
Türk Telekom’dan almakta olduğum TTNET 35 Mbps sabit internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşamaktay...ım. Özellikle yaklaşık 15 Haziran 2026 tarihinden Temmuz 2026 sonuna kadar internet hizmetimden düzenli ve sağlıklı şekilde yararlanamadım. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırma
Türk Telekom’a Temmuz 2026 tarihinde fiber internet başvurusu yaptım. Ağustos 2026’da sitemize fiber internet altyapısı ...geldi, biz de dairemize kadar fiber hattı çektirip ev içi tesisatı ve modem bağlantılarını hazır hale getirdik. Ağustos ayında Türk Telekom müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme
Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetimden yararlanamıyorum. Bitlis Ahlat’ta bulunan adresimde yaklaşık 15–20 gün...dür hiç internet bağlantısı yok ve modem üzerinde ışık hatası bulunmasına rağmen sorun giderilmedi. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhang
Yeni taşındığımız adresteki önceki Türk Telekom internet aboneliğini üzerime devraldım. Ancak sistemde ve süreçte doğru ...yönlendirme yapılmadığı için tarafıma modem teslimi ve kurulumu sağlanması amacıyla “arıza kaydı” açılması gerektiği söylendi. Bugün saat üç civarında adresimize gelen Türk Teleko
Türk Telekom üzerinden daha önce internet aboneliği başlatırken faturaya ya...nsıtılmak üzere TP-Link vx231 model modem tarafıma temin edildi. Bir süre s
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 10.08 tarihinden beri yaklaşık 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem... açık olmasına ve bağlantı tarafımda herhangi bir değişiklik yapmamama rağmen internet erişimi tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 4 defa aradı
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1-2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Evde internetin çekmemesi, hız düşükl...üğü ve sık sık bağlantı kopmaları oluyor, özellikle odalarda neredeyse hiç verim alamıyorum, basit bir video bile izleyemiyoruz. Yaşadığımız sorun üzerine müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom tarafından Bursa Nilüfer’de kullandığım internet aboneliğim için fiber internete geçiş yapılacağı konusunda... telefonla bilgilendirildim. Fiber geçiş teklifini kabul ettim ancak görüşme sırasında özellikle, ekipler eve gelip fiber bağlantıyı kurmadan mevcut internetimin kesinlikle kesilme
Türk Telekom internet adres değişikliği yaptım ve modemi 15 gün içinde teslim etmemişim. Bana söyleyen olmadı ve benden ...modem parası aldılar; teslim etmem gerektiğini bilgi veren olmadı. Kimse de bu konuda yardımcı olmuyor; çoğu telefonla iletişimde yüzüne bile bakmıyor.
Türk Telekom internet aboneliğimin yeni adresime nakli için gelen teknik ekip, arkasında durulması imkansız, trajikomik ...bir kurulum faciasına imza attı. Evin içinde interneti en verimli kullanmam gereken salona hat çekmek yerine, kablo çekmeye üşendikleri için modemi dış kapının girişine, koridorun
Türk Telekom üzerinden uzun süredir fiber internet hizmeti almaktayım. Daha önce 500 Mbps fiber paket kullanırken daha y...üksek hız beklentisiyle 1000 Mbps fiber pakete geçiş yaptım. Paket değişiminden yaklaşık bir süre sonra modem değişikliği yapıldı ve ZTE marka yeni modem tarafıma takıldı. Bu modem
Yaklaşık 15 yıldır TTNET ev internet müşterisiyim. 5G’ye geçtikten sonra internetimde sürekli kopmalar olmaya başladı. B...u durumu daha önce defalarca bildirmemize rağmen herhangi bir problem olmadığı söylendi ve bağlantı sorunumuz ciddiye alınmadı. Son olarak müşteri hizmetlerini aradığımızda ekip y
Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen aylardır en fazla 32–33 Mbps hız alabiliyorum. Yakla...şık 4–5 aydır internet hızım sürekli düşük ve gün içinde sık sık kopma ve donma problemleri yaşıyorum. Bu durum hem genel internet kullanımımı hem de çevrim içi işlerimi ciddi şeki
