Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

6 Aydır Süren Kurulum Oyalaması Ve Bilgi Kirliliği

profile
22 Ekim 2025 20:41
514

6 ay önce Muğla Bodrum Eskiçeşme Mahallesi A**** T**** K****** Sokak No:54 a5 Blok adresinde ev interneti başvurusu yaptım ve sözleşme imzaladım. Ancak bu süre boyunca her randevu talebimde kurulum için gelinmedi ve sürekli farklı bahanelerle oyalandım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda önce altyapı arızası olduğu söylendi, sonrasında altyapının düzeldiği belirtildi ve iki defa kurulum randevusu verildi. Her iki randevuda da kimse gelmedi. Bugün ise tekrar aradığımda altyapının hala yapılmadığı ve 01.01.2026 tarihinde bilgilendirileceğim söylendi.

Her başvurumda aynı şekilde bekletiliyorum ve net bir bilgi alamıyorum. Kurulumun bir an önce yapılmasını istiyorum, eğer yapılmayacaksa da açıkça söylenmesini, daha fazla oyalama ve yanlış bilgi verilmemesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Temmuz 2025 15:23
624
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kurulumu Randevusunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
12 Eylül 2025 15:44
170
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri