Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo’da Adres Yanlışlığı Ve Teslimat Gecikmesi

profile
12 Mart 23:41
143
Betül'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Aras Kargo ile gelmesi gereken bir ürünümün tahmini teslimat tarihi 09.03.2026 olarak görünüyordu ve kargonun 09.03.2026 tarihinde şubeye ulaştığı bilgisi sisteme düşmüş olmasına rağmen, bugün 12.03.2026 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 6395480180851’dir.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, adresimin kargo çalışanları tarafından sisteme kırsal kesim olarak girildiği, bu nedenle teslimatın yapılmadığı söylendi. Ancak adres kontrolü sağlandığında adresimin kırsal bölge değil, il merkezi olduğu görüldü. Buna rağmen teslimatım hâlâ gerçekleştirilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Şubeyi aradığımda da telefonlara cevap verilmiyor.

Aras Kargo’nun bu hatasını düzelterek kargomu hiçbir gerekçe sunmadan bekletmeden, en kısa sürede adresime teslim etmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

aras-kargoda-adres-yanlisligi-ve-teslimat-gecikmesi-2.jpg
12 Mart 23:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Betül
Betül
23 Mart 10:12

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Verdi sonucu yetersiz buldu

Aras Kargo Gerçekleşmeyen Teslimat Bildirimi Hakkında Şikayet

profile
29 Ocak 20:13
210

Aras Kargo’da Yanıltıcı Bildirim Ve Uzun Teslimat Beklemesi

profile
21 Ocak 23:32
165
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri