to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kurulumu İçin Uzun Süre Bekletildim, Bilgi Ve Çözüm İstiyorum
7 Ağustos 2025 15:08261
Türk Telekom'dan 2 hafta önce Osmaniye Merkez Raufbey Mahallesi Devlet Bahçeli Bulvarı 2. Etap adresimde 50 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 256069258. Ancak aradan geçen sürede kurulum için kimse gelmedi. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde kurulum için geleceklerini söylediler fakat herhangi bir gelişme olmadı.
İnternet ihtiyacım acil ve bu bekleyiş nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kurulum yapılmayacaksa bunun açıkça belirtilmesini, aksi halde başvurunun iptal edilmesini ve başka bir markaya başvuru yapabilmem için tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
İptal edip başka bir firmaya başvurmanız da çözüm olmayacaktır. Tüm firmalar Türk Telekom'un altyapısını kullanıyor. Bunu bildikleri için şikayet falan hiç tınlamıyorlar. Superonline'ye başvurdum. Bağlantı için gelmeyince iptal edip Türk Telekom'a başvurdum. Ayın 15 ine ancak geliriz diyorlar. Ülke ülke değil ki, tımarhane