to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan kullandığım Mobiliye 7 Fiber Avantaj kampanyalı ev internetim 2025 yılı Eylül ayından beri aktif olarak... kullanılmaktadır. Ancak son aylarda tarafıma yansıyan fatura tutarlarının kampanyalı bir tarifeye göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. 2025 Eylül ayında 575 TL, Ekim ayında
Türk Telekom’da evde avantaj kampanyası 100 Mbps’ye kadar internet tarifesine yeni geçtim. Ancak bu ayki güncel faturamd...a, özellikle sormama ve teyit ettirmeme rağmen beklediğimden yaklaşık 500 TL daha yüksek bir tutar görünüyor. Fatura detayına baktığımda, eski tarife ücreti ve Tivibu Go ücreti gib
Türk Telekom’un Avantaj Evinde kampanyası kapsamında kullandığım sabit internet hizmetiyle ilgili 2025 Eylül ayından bu ...yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Evimde internet neredeyse hiç çekmiyordu, buna rağmen beni arayarak paketi yükseltmemi önerdiler ve daha iyi çekim alacağım söylendi. Ben de buna güv
"Bugün saha ekipleri geldi ve sorunun bina girişinde bulunan kablolardan kaynaklandığı ve giderildiğini söylediler şu anda hız olarak gereken değer ulaştı umarım sonrasında tekrar yaşanmaz bu sorun"
Türk Telekom’un Avantaj Evinde kampanyası kapsamında 100 Mbps sınırsız internet için taahhüt verdim. Bağlantı ilk yapıld...ığında, altyapı sebebiyle en fazla yaklaşık 80 Mbps civarında hız alabileceğim söylendi ve başlarda hızım bu seviyelerdeydi. Ancak yaklaşık 01.03.2026 tarihinden beri internet hızı
"Yapılan yanlışlık inceleme sonunda düzeltildi."
22 Eylül 2025 tarihinde, 24 aylık Türk Telekom evde internet taahhüdümün bi...tmesiyle aynı gün Türk Telekom müşteri temsilcisiyle görüştüm ve 50 Mbps li
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Çağrı merkezinden defalarca aranarak hızımı yükseltebileceklerini ve özellikle... ilk 4 ay faturamın düşeceğini, 375 TL veya en fazla 475 TL civarında ödeme yapacağımı söyleyerek beni Avantaj Evimde kampanyasına geçirdiler. Eski faturam yaklaşık 650 TL iken, bu
Türk Telekom Avantaj Evinde 16 Mbps limitsiz internet kampanyası kapsamında aldığım evde internet hizmetimin hızı, çağrı... merkezi tarafından 24 Mbps’e yükseltildikten hemen sonra, 06.12.2025 tarihi saat 15:30’dan beri internete hiç bağlanamıyorum. Ankara Yenimahalle’de kullandığım bu hizmette, hız y
Türk Telekom Avantaj Evimde kampanyası kapsamında yaklaşık 3 aydır 100 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen, hızı...m sürekli olarak 30-40 Mbps civarında seyrediyor. Modemin yanında olmama rağmen internet hızımda herhangi bir artış olmuyor ve bağlantı kalitesi oldukça düşük. Özellikle bu süreçte
Türk Telekom’dan “Avantaj Evinde Kampanyası” kapsamında 100 Mbps’e kadar limitsiz internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık... 1 aydır İzmir Karabağlar 4743 Sokak’taki adresimde internet hızım aşırı derecede yavaşladı ve çoğu zaman 1-6 Mbps arasında değişiyor. Özellikle evden çalıştığım için bu durum işim
TTNET ev interneti hizmetimi uzun süredir kullanıyorum. Ancak taahhüdümü yeniledikten hemen ertesi gün, İstanbul Üsküdar...’daki adresimde internet hızımda ciddi bir düşüş yaşanmaya başladı. Avantaj Evimde Kampanyası kapsamında 16 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, sürekli olarak düşük hız sorunu ya
Türk Telekom Avantaj Evinde Kampanyası kapsamında aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 20 gündür ciddi bir sorun yaş...ıyorum. Modemde tüm ışıklar yeşil yanarken sadece internet ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve bu nedenle internet bağlantısı sağlayamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve hiçbir zaman
Türk Telekom’dan 50 Mbps hızında “Avantaj Evinde” kampanyası ile aylık 545 TL ve 2 yıl taahhütlü internet hizmeti alıyor...um. Ancak yaklaşık 1.5 yıldır sürekli olarak 1.5 Mbps civarında hız alıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “hızınız nor
Türk Telekom’dan “Evde Avantaj Kampanyası” kapsamında internet hizmeti alıyorum. Her ay düzenli olarak 450 TL olan fatur...amı zamanında ödüyorum. Ancak Eylül ayı faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan 780 TL gibi yüksek bir tutar yansıtıldı. Fazla ücret talep edilmesinin gerekçesiyle ilgili tarafım
Türk Telekom’dan “ADSL Limitsiz 16 Mbps’ye kadar (Avantaj Evimde Kampanyası) ” ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 5...-6 aydır bağlantı sorunları yaşıyordum, ancak binamıza fiber internet bağlantısı geldiği için fiber dönüşüm başvurusu yaptım. Başvurum alındı fakat yoğunluk nedeniyle randevu veril
Türk Telekom’dan “Mbps Limitsiz 50 Mbps Fiber Evde Avantaj Kampanyası” kapsamında aldığımız sabit internet hizmetinde, A...ğustos ayı ortasından bu yana 2 aydan fazla süredir ciddi sorunlar yaşamaktayız. İnternet bağlantımız sürekli kopmakta, hızda ciddi yavaşlamalar ve donmalar olmaktadır. Modem üzeri
Yaklaşık 1 aydır Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Şehit H**** Ç****** Sokak’taki evimde Türk Telekom internet hizmeti ala...mıyorum. İnternet bağlantım bakır kablo nedeniyle sürekli kesiliyor ve fiber cam kablo için verilen randevulara da ekipler gelmiyor, randevular ise tekrar tekrar iptal ediliyor. 16
Türk Telekom Avantaj Evinde Kampanyası kapsamında aldığım ev interneti hizmetinde, 16 Ağustos’tan bu yana ciddi bağlantı... kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Evden çalıştığım için işlerim ciddi şekilde aksıyor; 1 aydan uzun süredir interneti yalnızca günde bir
Şubat 2025’ten bu yana Türk Telekom’dan Avantaj Evinde Kampanyası kapsamında aldığım internet ve Tivibu hizmetlerinde, t...aahhütlü olmasına rağmen faturalarım her ay düzenli olarak artıyor. İlk ay 375₺ olan faturam, ikinci ay 422₺, üçüncü ve dördüncü ay 459₺, beşinci ay ise 605₺ oldu. Son olarak altın
30 Ağustos saat 15.00’ten beri Avantaj Evinde kampanyası kapsamında aldığım ev internetim tamamen kesik durumda. Üç günd...ür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sorunun bir sonraki güne ertelendiği söyleniyor ve bana “Hiçbir şey yapamazsınız, arıza kaydı oluş
Türk Telekom Avantaj Evinde Kampanyası kapsamında aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetimle ilgili olarak, Temmuz 2025 fa...turamda kapama bedeli adı altında 250 TL’den fazla bir tutarın faturama yansıtıldığını gördüm. Faturamın son ödeme tarihi bugün olmasına rağmen, bu ek ücretin neden tahsil edildiği
Türk Telekom Avantaj Evinde Kampanyası limitsiz fiber 50 Mbps paketini kullanıyorum. Temmuz ayı itibariyle faturamda bek...lenmedik bir artış yaşadım. Normalde 295 TL olması gereken faturam, hiç internet kullanmadığım Temmuz ayında 425 TL olarak geldi, Ağustos faturam ise 564,75 TL olarak görünüyor. Ya
Türk Telekom’un “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası” evde internet paketini Uşak/Eşme İstasyon Mahallesi’ndeki adresimde ku...llanıyorum. Mayıs ve Haziran 2025 faturalarımda “hizmet kapama bedeli” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Mayıs ayındaki faturam otomatik ödemede olduğu için bu durum
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom'un Avantaj Evinde Kampanyası paketine geçmek için yeni taahhüt oluşturdum. Bu paketi kul...lanabilmem için elimdeki modemin uygun olmadığını söylediler ve bana yeni bir modem verdiler. Ancak bu modemde zaman zaman Wi-Fi bağlantısında kesintiler oluyor ve modemi kapatıp a
Türk Telekom evde internet kampanyası dahilinde, mobil uygulama üzerinden Avantaj Evinde Kampanyası'na başvurdum ve 1 ha...fta sonra kurulum için geldiler. Kendi modemimiz ile bağlantıyı gerçekleştirdiler. Kampanya, 15 ay taahhütlü ve ilk 5 ay 275 TL, sonraki 10 ay 545 TL her şey dahil olarak pazarlanm
