to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve Geri Dönüş Yapmayan Müşteri Hizmetleri
10 Şubat 22:14305
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 24 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. 9 Şubat günü saat 16.00’dan sonra internet bağlantımız tamamen gitti. O zamandan beri hiç internetimiz gelmedi, modem üzerinde kablo bağlantı ışığı yanmıyor, DSL (dal) ve internet ışıkları da yanmıyor.
Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık, arıza ile ilgili 2 saat içinde geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun da hala devam ediyor.
Kesintinin bir an önce giderilmesini ve arızamızın acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
