İnternet Kesintisi Ve Açık Kablo Kutusunda Güvenlik Riski

Türk Telekom’dan aldığım 1000’lik ev interneti hizmetim 2 gündür tamamen kesik. Sokakta yapılan bina yıkımı sonrasında, 2 gün önce sabah saat 10 civarında internetim gitti ve o zamandan beri hiç gelmedi. Ben -1 katta oturuyorum, mobil hattım Turkcell ve sınırsız internetim olmasına rağmen evde çekmediği için özellikle ev interneti bağlattım, şimdi ise tamamen internetsiz kaldım. Günümüz şartlarında internetsiz hiçbir iş yapılamazken mağduriyet yaşıyorum.

Bu süreçte Türk Telekom’u iki kez arayarak arıza kaydı açtırdım, ancak aradan geçen zamana rağmen ne sorun giderildi ne de tatmin edici bir dönüş aldım. Akşam eve geldiğimde bina giriş kapısında haberleşme kutusunu açık ve kabloların dışarıda, korumasız şekilde bırakıldığını gördüm. Kim geldi ise, yetkili mi yetkisiz mi bilmiyorum ama kutuyu bu şekilde bırakmış. Bu durumda birine elektrik çarpması, dışarıdan birinin kutuya müdahale edip kabloları koparması gibi ciddi riskler var.

Hem internet arızamın giderilmemesi hem de kutunun bu kadar sorumsuzca açık bırakılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve güvenlik açısından da endişeliyim. İnternet bağlantımın acil olarak düzeltilmesini, bina girişindeki kutunun güvenli ve kapalı hale getirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.