İnternet Kesintisi İşimi Aksatıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Yunus

13 Kasım 2025 14:03

184

12 Kasım 2025 saat 09:00’dan beri İstanbul/Beykoz’daki evimde TTNET ADSL internet hizmetim kesik. İki gündür “bakım var” denilerek internet erişimim tamamen kapalı durumda ve bu süreçte hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.

İnternetin acilen açılması gerekiyor çünkü evden çalışıyorum ve bu kesinti işimi ciddi şekilde aksatıyor. TTNET müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hizmet bedeli olarak aylık 800 TL ödüyorum ve bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Sorunun acilen çözülmesini ve internetimin tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom İnternet Kesintisi ve Yüksek Fesih Ücreti Mağduriyeti Yaşıyorum

Ezg

Türk Telekom

02 Eylül 2025 15:38

185

16.08.2025 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik durumda ve yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun modem veya bağlantı ekipmanındaki arızadan kaynaklandığı belirtildi ve bu nedenle arıza ekibinin gelmesi için bekliyorum, ancak bugüne kadar hiçbir ekip yönlendirilmed...

İlayda sonuçtan memnun

Çözüldü

6 Saatlik İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

İlayda

Türk Telekom

02 Kasım 2025 16:12

420

TTNET ev internetim bugün (2 Kasım 2025) sabah saat 10’dan beri yaklaşık 6 saattir tamamen kesik durumda. Şair Nedim Caddesi, Sinanpaşa Mahallesi, Beş...

1 Destek

Leventte 18 Saattir Süren İnternet Kesintisi Mağduriyeti

Tunc

Türk Telekom

08 Ağustos 2025 10:15

455

07.08.2025 saat 16:00’dan beri Levent Beşiktaş Krizantem Sokak’ta VDSL internet hizmetim tamamen kesildi. TTNET müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde “genel arıza” olduğu belirtilerek sadece ses kaydıyla 12 saatte bir süre uzatılıyor ve net bir bilgi verilmiyor. Şu an...

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

8 Günlük İnternet Kesintisine Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Gizem

Türk Telekom

27 Eylül 2025 16:18

1.269

26 Eylül 2025 tarihinden itibaren Türk Telekom VDSL internet hizmetimde Antalya/Kepez adresimde bölgesel bir arıza nedeniyle toplamda 8 gün boyunca internet kesintisi yaşayacağım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak kesintinin 8 gün sürecek olmasına rağmen herhangi bir destek veya çözüm sunmadılar....

Tek Dairede Aniden Kesilen Fiber İnternet İşimi Aksatıyor

Mustafa

Türk Telekom

22 Ekim 2025 14:56

468

21.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan dairemde TTNET 100 Mbps fiber internet bağlantım aniden kesildi. Aynı binada bulunan komşularımın internet bağlantıları sorunsuz çalışırken, yalnızca benim dairemde bağlantı yok. Home office çalışanı olduğum için bu durum iş sürekliliğimi ciddi şekilde...

tek-dairede-aniden-kesilen-fiber-internet-isimi-aksatiyor-1.jpg