to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Belirsiz Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom evde internet aboneliğim, 09.01.2026 saat 10.00’dan beri İstanbul Başakşehir’deki adresimde çalışmıyor, yaklaşık 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Abonelik numaram 1784019348’dir.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her aradığımda arızanın ne zaman giderileceğiyle ilgili farklı saatler söyleniyor, verilen süreler sürekli ileriye atılıyor ve hâlâ net bir çözüm sunulmuyor. Ne zaman geleceği hâlâ belirsiz olduğu için mağduriyetim devam ediyor.
Bu kesinti nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İnternet hizmetimin bir an önce kesintisiz şekilde tekrar sağlanmasını, ayrıca kesinti yaşadığım dönem için ücret iadesi yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kablo kopuk duruyor her aradığımda saati ileri bir zamana atıp hatta saati değil artık günü ileri atıyorlar ve hiçbir çözüm sunmuyorlar
