to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi 20 Gün Boyunca Çözüm Beklenmiyor
Türk Telekom ev internetim 20 günden uzun süredir tamamen kesik durumda ve bu süre içinde her gün arıza kaydı açtırmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. İnternet hizmetim hiç çalışmıyor; bu süreçte bir gün bile internete erişim sağlayamadım.
Defalarca arıza kaydı oluşturduğum halde adresime herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi, gelen giden olmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Müşteri numaram/hizmet numaram 5434****33’tür.
Uzun süredir internetsiz bırakılmam ve arıza kayıtlarına rağmen teknik ekibin gelmemesi nedeniyle Türk Telekom bünyesindeki ilgili arıza ve teknik ekiplerin ihmali konusunda üst merciler tarafından inceleme yapılmasını, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve internet hizmetimin acilen devreye alınmasını talep ediyorum.
