to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetim 20 günden uzun süredir tamamen kesik durumda ve bu süre içinde her gün arıza kaydı açtırmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. İnternet hizmetim hiç çalışmıyor; bu süreçte bir gün bile internete erişim sağlayamadım.
Defalarca arıza kaydı oluşturduğum halde adresime herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi, gelen giden olmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Müşteri numaram/hizmet numaram 5434****33’tür.
Uzun süredir internetsiz bırakılmam ve arıza kayıtlarına rağmen teknik ekibin gelmemesi nedeniyle Türk Telekom bünyesindeki ilgili arıza ve teknik ekiplerin ihmali konusunda üst merciler tarafından inceleme yapılmasını, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve internet hizmetimin acilen devreye alınmasını talep ediyorum.
Türk Telekom sabit internet aboneliğim, yaklaşık bir haftadır tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi. Hizmet numaram 5140****93, hat Aygün S*** adına kayıtlıdır. İnternetim yaklaşık bir haftadır hiç çalışmıyor, buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizm...
05.07.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar hiçbir teknik çözüm sunulmadı. Sadece klasik “gerekli birimlere iletildi” yanıtı veriliyor ve işlem yapılmıyo...
Türk Telekom evde internet hizmetimde yaklaşık 4 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve hiç internet bağlantım yok. Bu süre boyunca modemde internet ışığı da hiç yanmadı. 4 gündür bağlantı problemi çözülemediği için müşteri hizmetlerini aradım ve teknik ekibe yönlendirme yapıldığı söylendi. Ancak bugü...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesinti ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bu ayın 20’sinden beri ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma tam 25 günlük bi...
Yaklaşık 1 haftadır evimde kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimde hiç internet kullanamıyorum. Durumu fark ettiğimde önce modemi kapatıp açtım, reset attım ve kabloları kontrol ettim ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Bunun üzerine müşteri hi...
Yorumlar