to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Üsküdar’da kullandığım Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, taahhüdüm dolmasına rağmen aboneliği sonlandırma...k istediğimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2 aylık fatura borcum olduğu için iptal işlemi yapılamayacağı söylendi, bunun üzerine bu iki aylık faturayı ödedim. Ödemeden sonra, bil
Yaklaşık 7 ay önce Türk Telekom ev internetine geçtim. Bir süre sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak hızımın 200... Mbps’e kadar yükseltilebileceği, faturamın da önce 400 TL civarında, daha sonra ise 500–600 TL bandında olacağı söylendi. Telefonda bu rakamların dışında, her ay artacak şekilde b
Türk Telekom TTNET ev internetim 24.04.2026 tarihinden beri, yani 11 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir somut i...şlem yapılmıyor. İstanbul Güngören’de bulunan adresimde hizmet numarası 7041560600 olan internetimi kullanamıyorum. Aynı apartmanda Türk Telekom kullanan 3–4 dairede daha internet
Türk Telekom sabit ev internetim 1 Mayıs günü saat 16:00’dan itibaren tamamen kesildi ve üzerinden 2 gün geçmesine rağme...n hâlâ internete erişimim yok. İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde 48 saati aşkın süredir hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, arıza ıd numaram 5647****73. Müşteri hizmet
27.04.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden “Yalın 300 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) 300 Mbps” ev interneti kampanya ...yenilemesi yaptım. 03.05.2026 tarihinde saat 20:12’de müşteri hizmetlerini arayarak bu kampanyadan caymak istediğimi ilettim. Görüşme sırasında hatta açma kapama bedeli olarak 400
Uzun yıllardır, yaklaşık beş senedir ailecek üç hat ve ev interneti dahil toplam dört abonelikle Türk Telekom müşterisiy...iz. Öğrenciyim ve son dönemde internet paketlerinin aşırı pahalı olmasından dolayı ciddi anlamda zorlanıyorum. Geçtiğimiz ay Türk Telekom’dan “Yeni Süper Avantajlı 10 GB” isimli ek
Türk Telekom ev internetim 16 Nisan’da tamamen kesildi. Arıza için aradığımda bölgede genel arıza olduğu ve bunun gideri...lmesi gerektiği söylendi. 20 Nisan’da yine benim aramam sonucunda genel arızanın sona erdiği, bu kez hattım için fiziksel arıza kaydı açılması gerektiği öğrenildi ve arıza kaydı ol
24 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliğim için nakil talebinde bulundum, port olmadığı tarafıma bildir...ildi. Sonrasında bana uzun uzun fiber hat kullanabileceğim anlatıldı, bunu kabul ettim. 26 Nisan 2026’da mesaj ile 27 Nisan 2026 günü 13.30–18.00 saatleri arasına kurulum randevusu
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili 22 Nisan’dan bu yana sürekli kesinti yaşıyorum. İlk yaşadığım kesinti yakla...şık 40 saat sürdü, bu süreçte defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerinden herhangi bir şekilde somut bir destek alamadım. Artık müşteri hizmetlerinde doğrudan teknik destek eki
20.04.2026 tarihinde ev taşıma nedeniyle Türk Telekom ev internet hattım için nakil başvurusu yaptım. Başvurum üzerinden... 10 iş günü geçmesine rağmen internet transfer süreci hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. 22.04.2026 tarihinde yeni adresimde modem kuru
Türk Telekom’un 50 Mbps Yıldızlı Günler kampanyası kapsamında kullandığım ev internetim 03.12.2025 tarihinden beri tamam...en çalışmıyor, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Buna rağmen aylardır düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Adıyaman Merkez’deki adresimde yaşanan bu kesintiyle ilgili d
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık bir haftadır evin içinde hiçbir yerde doğru düzgün çe...kmiyor, internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Özellikle son günlerde bağlantı kopmaları ve çekim sorunu yüzünden interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sor
21 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden Sakarya / Karasu, Yalı Mahallesi No:6 d:4 adresindeki konut...um için 8862403730 hizmet numarasıyla ev interneti abonelik başvurusu yaptım. Satış yetkilileri, adresimde 16 Mbps hızında altyapı desteği olduğunu açıkça taahhüt etti. 23 Nisan 2
Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır ciddi hız sorunu yaşıyorum. Ocak ayından bu yana özellikle akşam saatleri...nde internet hızım aşırı derecede düşüyor ve 19.00 ile 24.00 saatleri arasında neredeyse 1 Mbps civarında hız alabiliyorum. Bu durumda interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyor,
Yaklaşık 2 yıla yakındır Türk Telekom’un hem ev sabit interneti hem de mobil internet hattını kullanıyorum ve günün 24 s...aati neredeyse internete düzgün şekilde erişemiyorum. Evdeki internet de mobil internet de en fazla iki üç dakika çalışıyor, ardından tekrar kopuyor. Ne doğru düzgün film veya dizi
Uzun süredir Türk Telekom TTNET ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özelli...kle gündüz saatlerinde internetim sık sık kopuyor ve uzun süreler boyunca internetsiz kalıyorum. Bu yüzden ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabilecek şekilde hizmet alamı
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Büyükçekmece’de kullandığım internetim 15 Nisan’dan bu yana, yak...laşık bir aydır tamamen çalışmıyor. Bu süre içerisinde evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aradığımda a
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Gaziantep Şehitkamil’deki adresimde 23 Mart 2026 tarihinde ...internetim tamamen kesildi ve Mayıs ayına gelmemize rağmen hala bağlantı sağlanmadı. İki aydır evde internetsiz yaşıyoruz. Tarafıma “hatta sorun var” denilerek internet verilmiyor
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 100 Mbps hızında internet hizmeti alma...ma rağmen yaptığım hız testlerinde hızım çoğunlukla 43-45 Mbps seviyesini geçmiyor. İnterneti tam performansla kullanamıyor, ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Modemi kapatı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde “Evde Avantaj” tarifesi için Türk Telekom uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık 4 ...saat önce yanlışlıkla taahhüt onayı verdim. Onaylar onaylamaz hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve hatalı onayın iptal edilmesini talep ettim ancak hiçbir şekilde
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir ev adresimde, İstanbul Küçükçekmece’de hattım doğru düzgün çekmiyor.... Telefon görüşmesi yapmakta zorlanıyor, mobil veriyi neredeyse hiç kullanamıyorum. Buna ek olarak yaklaşık bir haftadır da iş adresimde, İstanbul Kağıthane’de aynı sorunu yaşamaya
23.03.2026 tarihinde Nevşehir Hacıbektaş’ta bulunan, üzerinde Turkcell ve “Dijital Satış Noktası” ibaresi olan Zirve İle...tişim noktasına başvurarak sınırsız ev interneti talebinde bulundum. Bana sadece yaklaşık 900 TL gibi bir rakam söylendi, daha önce Turkcell Superonline kullandığım için yine ona a
