to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2–3 aydır Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmetini doğru düzgün kullanamıyorum. En yüksek paket olarak aldığım internetimde hem hız problemi yaşıyorum hem de çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. İnterneti kurulduğu günden beri stabil ve sağlıklı şekilde kullanamadım.
Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp interneti kullanamadığımı açıkça belirtmeme rağmen, tarafıma her seferinde “hatta bir sıkıntı yok, internetinizde sorun görünmüyor” denilip görüşme sonlandırıldı. Ancak buna rağmen sorun devam ediyor ve hâlâ internetten faydalanamıyorum. Hizmet numaram 7049576251’dir.
Aldığım hizmetten yararlanamıyor olmama rağmen sorunumu ciddiye alan, kalıcı bir çözüm sunan kimseyle muhatap olamadım. Türk Telekom’un en kısa sürede bağlantı ve hız problemimi teknik olarak inceleyip gidermesini ve internet hizmetini kesintisiz ve taahhüt edilen performansta kullanabilir hale getirmesini talep ediyorum.
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 23 Mart tarihinden bu yana, yani yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İnternet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Aboneliğime ait 7037120811 numaralı hattım İstanbul’da kullanılıyo...
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bağlantı sorunu ve hız problemi yaşıyorum. İnternetim sıkıntılı şekilde çalışıyor, hızım çok düşük ve ödediğim ücretin karşılığında kaliteli bir hizmet alamıyorum, resmen param boşa gidiyor. Müşteri hizmetleriyle görüşmeler ...
Türk Telekom sabit fiber internet aboneliğimde yaşadığım hız problemi nedeniyle şikayetçiyim. 100 Mbps’e kadar hız sunması gereken paket kullanmama rağmen özellikle akşam saatlerinde yaptığım hız testlerinde genellikle 16–20 Mbps aralığında hız alabiliyorum. Bu hız değerleri, paketimin taahhüt ettiğ...
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps sabit internet hizmeti yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde çalışmıyor, evimde internet bağlantısı alamıyorum. Defalarca aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 6–7 defa aradım, her seferinde sad...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında sözleşmemde 100 Mbps hız almalıydım, ancak uzun süredir bunun çok altında bir hızla internet kullanmak zorunda kalıyorum. Yaptığım hız testleri ve kullanım deneyimime göre hızım çoğu zaman 10 Mbps’in bile altına düşüyor ve bu durum yaklaşık 6 aydır k...
Yorumlar