İnternet Arızasında 72 Saat Bekleyiş Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

8 Kasım 22:30 civarında bir internet arıza kaydı oluşturdum. Şu an 11 Kasım sabah 8, Tekirdağ Süleymanpaşa Topağaç Mahallesi'nde sadece ayda birkaç kez kullandığım ve geldiğimde sıkıntı yaşamamak için açtırdığım internet başıma bela oldu. Bu bölgedeki ekipler çalışmıyor, 72 saatlik şikayet hakkımın dolacağı sürenin son saniyesine kadar bekliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 48 saat maksimum süre olduğu söylendi. Süre ilerledikçe 72 saat oldu. İşin garibi, ne apartman kutusuna gelen var ne de ana kutuya; garip olan ikisini de çok net görebiliyorum ama sahada çalışma devam ediyor diye not giriyorlar. Yalan söylüyorlar. Benim kızgınlığım bu yalan; kimse gelmedi, bakmadı. Bana gelip baktığını ispatlayamazlar ama arzu ederlerse ben kendilerine yaklaşık 50 saat üzeri kamera kaydı ile ispatlarım. 340 lira fatura ödüyorum, hizmet alamıyorum. Millet Mars'a koloni kurmaya çalışıyor, bizim insanlarımız tembelliğinden bir hattı kontrol edemiyor. Tekirdağ Süleymanpaşa Türk Telekom'dan şikayetçiyim.