İnternet Altyapısının Yeni Binada 4 Aylık Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Türk Telekom’un Ağrı Doğubayazıt’taki yeni yapılan binamıza yaklaşık dört aydır altyapı getirmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Evdeki elektronik cihazlarımızı ve internet gerektiren hizmetleri sağlıklı şekilde kullanamıyoruz; mevcut internet imkanları da kesinlikle yeterli olmuyor.

Hem çocukların uzaktan eğitim, ödev ve eğitim içeriklerine erişebilmesi, hem de evde normal internet kullanımı için defalarca çağrı merkezini arayıp altyapı talebinde bulunduk. Yaklaşık bir ay önce resmi talebimizi ilettik; ancak herhangi bir başvuru numarası verilmedi, somut bir çözüm ya da tarih bilgisi de paylaşılmadı.

Yeni yapılan bu binaya bir an önce internet altyapısının kurulmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir beklememize rağmen hiçbir ilerleme olmaması ve her aradığımızda çözüm sunulmaması kabul edilebilir bir durum değil; artık bu konuyla acilen ilgilenilmesini istiyorum.