Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33920900
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Altyapısı Yıllardır Getirilmiyor Eğitimim Aksıyor

profile
Betül
Türk Telekom
11 Ekim 2025 14:55
390

Malatya Doğanşehir Kurucaova Mahallesi Gümüş Caddesi’nde yaklaşık 2 yıl önce Türk Telekom evde internet altyapısı için başvuruda bulundum. Ancak başvurum onaylanmasına rağmen bugüne kadar internet altyapısı getirilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle telefonla ve online olarak iletişime geçtim. Her defasında 20-25 ay gibi çok uzun süreler verildi ve bu süreler dolduğunda da tekrar 190 gün gibi yeni süreler eklenerek sürekli ertelendi. Yaklaşık 500 metre ileride altyapı olmasına rağmen, mahallemize hala hizmet sağlanmadı.

Ulaştırma Bakanlığı’nın altyapı çalışmalarının hızlandırılması yönünde talimatı olmasına rağmen, başvurumun hâlâ aktif olduğu ve herhangi bir iptal yapılmadığı bilgisi dışında somut bir gelişme yok. LGS’ye hazırlanıyorum ve online derslerime giremiyorum, bu da eğitim hayatımda ciddi mağduriyet yaratıyor.

Türk Telekom’dan, altyapı hizmetinin bir an önce mahallemize ulaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Altyapı Eksikliği Nedeniyle 6 Aydır İnternetsiz Kaldım

profile
Murat
Türk Telekom
15 Ağustos 2025 16:17
1.464

Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı talebimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 ay önce Karasu/Sakarya, Aziziye Mahallesi 304. Sokak No:22 adresi için başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı ve süreç sürekli olarak erteleniyor. Defalarca hem müşteri hizmet...

Yan Binada Varken Bizde Neden Altyapı Yok?

profile
İlknur
Türk Telekom
19 Eylül 2025 18:05
497

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’dan yeni taşındığımız adrese internet altyapısı getirilmesini bekliyoruz. Başvurumuzu İstanbul, [ilçe ve mahalle bilgisi eksik, lütfen ekleyin] adresinde yaptık. İlginç olan, sadece 3 metre ilerimizdeki evde altyapı mevcutken bizim binamızda hiçbir şekilde hizmet veril...

İnternet Altyapı Başvurumun 2 Yıldır Sonuçlanmaması Ve Eşitsiz Muamele

profile
Burak
Türk Telekom
30 Ağustos 2025 00:48
469

6 Şubat depremlerinden sonra Malatya Battalgazi Orduzu Mahallesi'nde merkezi bir konuma taşındım. Yanımdan internet hattı geçmesine rağmen, sadece kutu takılı olmadığı için yaklaşık 2 yıl önce Türk Telekom’a altyapı başvurusu yaptım. Bana altyapı olmadığı ve kısa sürede tamamlanacağı söylendi. Ancak...

İnternet Altyapı Başvurumun 2 Yıldır Sonuçlanmaması Ve Eşitsiz Muamele
1 Destek

Türk Telekom İnternet Altyapısı Sorunu

profile
Tuğçe
Türk Telekom
14 Haziran 2024 20:19
518

Malatya Göztepe Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. Yaklaşık olarak bir buçuk sene önce yaşanan depremden dolayı yıkımlardan kaynaklanan kullandığımız ev interneti, Türk Telekom altyapısı zarar gördü ve onarım için iletişime geçtiğimiz her yerden olumsuz ya da cevapsız yanıtlar aldık. Gerek komşularımı...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Altyapı Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom altyapı getirmiyor Türk Telekom altyapı çalışması Türk Telekom Altyapı iptali Türk Telekom Altyapı malatya Türk Telekom altyapı çalışması Türk Telekom başvuru Türk Telekom geçiş Türk Telekom malatya
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri