İstanbul Arnavutköy’de Fiber İnternet Kesintisi Ve Acil Onarım İsteği

İstanbul Arnavutköy’de Türk Telekom fiber internet aboneliği kullanıyorum. 15 Nisan 2026 sabah saatlerinden beri evimde internete hiç erişim yok. Yapılan her görüşmede bölgede çalışma olduğu söylenmesine rağmen sorunlu bölgede hiçbir görevli ya da ekip gözükmüyor. Mahallemizdeki Türk Telekom direği devrilmiş durumda olmasına rağmen bu bölgeye herhangi bir müdahale yapılmıyor.

Arıza için Türk Telekom’a kayıt açtırdım ancak her seferinde sadece tahmini saat verilip çözüm süresi erteleniyor, iki gündür somut bir ilerleme olmadan bekletiliyorum. Hem iş hem günlük hayatım bu durumdan olumsuz etkileniyor. Bu süreçte internet kullanımımız ve e‑ticaret işlerimiz ciddi şekilde aksadığı için maddi kayıp da yaşamaktayız. Bölgedeki insanların tamamı yaklaşık iki gündür maddi ve manevi olarak mağdur edilmiş durumda. Ayrıca bulunduğumuz bölgede telefon ve internet çekim gücü zaten çok düşük olduğu için hiçbir işimizi ve ticari faaliyetimizi sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyoruz.

Arızanın bulunduğu bölgeye ekip gönderilerek devrilen direğin onarılması ve internet hizmetimin artık daha fazla gecikmeden, acilen yeniden sağlanmasını talep ediyorum.