to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Arnavutköy’de Türk Telekom fiber internet aboneliği kullanıyorum. 15 Nisan 2026 sabah saatlerinden beri evimde internete hiç erişim yok. Yapılan her görüşmede bölgede çalışma olduğu söylenmesine rağmen sorunlu bölgede hiçbir görevli ya da ekip gözükmüyor. Mahallemizdeki Türk Telekom direği devrilmiş durumda olmasına rağmen bu bölgeye herhangi bir müdahale yapılmıyor.
Arıza için Türk Telekom’a kayıt açtırdım ancak her seferinde sadece tahmini saat verilip çözüm süresi erteleniyor, iki gündür somut bir ilerleme olmadan bekletiliyorum. Hem iş hem günlük hayatım bu durumdan olumsuz etkileniyor. Bu süreçte internet kullanımımız ve e‑ticaret işlerimiz ciddi şekilde aksadığı için maddi kayıp da yaşamaktayız. Bölgedeki insanların tamamı yaklaşık iki gündür maddi ve manevi olarak mağdur edilmiş durumda. Ayrıca bulunduğumuz bölgede telefon ve internet çekim gücü zaten çok düşük olduğu için hiçbir işimizi ve ticari faaliyetimizi sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyoruz.
Arızanın bulunduğu bölgeye ekip gönderilerek devrilen direğin onarılması ve internet hizmetimin artık daha fazla gecikmeden, acilen yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
İstanbul Arnavutköy’de Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım. 4 gündür internet bağlantım tamamen kesik ve bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her aradığımda farklı bir gerekçe (çalışma var, kablo çalınmış, bölgede arıza var gibi) sunularak sürekli oyalandım ve ert...
17 Mart Salı günü Türk Telekom internetimiz gitti. Yan bina kentsel dönüşüme giriyor diye kablo kopmuş ve internet kesilmiş. Sevgili Türk Telekom sahipleri de nasılsa yine kopacak diye 1 aydır yaptırmıyor. Bölgeyi satın aldıkları için farklı bir internet altyapısı desteklenmiyor. O zaman hediye inte...
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Bulunduğum bölgede fiber altyapıya geçiş çalışması kapsamında apartmanımıza kadar fiber kablolar çekildi ve Türk Telekom’a ait kutu takıldı. 05.12.2025 Cuma günü de kuruluma gelineceği tarafıma bildirildi. Belirtilen gün gelen ekip, dairemde fiber kabloyu çeki...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. Yeni taşındığım evde yaklaşık 4 aydır internet hizmetini düzgün şekilde alamıyorum. İnternet sık sık kopuyor ve evin yan odasından bile bağlantı sorunu yaşıyorum, bu yüzden ödediğim hizmeti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte ...
Yorumlar