to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için 10 Aralık tarihinde nakil ba...şvurusunda bulundum. Yaklaşık bir ay geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ ta
Türk Telekom’un Ankara Polatlı’daki bayisinde yaklaşık bir ay önce 83 yaşın...daki bir yakınıma, iptal talebi olmasına rağmen fiber internet satışı yapıl
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Nisan ayında bitecek olan taahhüdüm olmasına rağmen 05.01.2026 tarihinde aranar...ak yeni bir taahhüt yapmaya yönlendirildim. Bana “size özel indirimli paket” olduğu, 100 Mbps limitsiz internet için 18 ay boyunca 550 TL sabit ücretle devam edebileceğim söylendi;
2008 yılından beri mevcut adresimde ikamet etmekteyim Birçok kez müracaat etmeme rağmen evime internet hizmeti alamadım.... Bulunduğumuz sokakta, benden yıllar sonra ev yaptıranlara bu hizmet kısa süre içinde getirildi Türk Telekom'un adamının işini Gördüğüne kanaat getirdim en son Verilen cevapla 15 s
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Başakşehir, Nazlı Sokak’taki adresimde 17 Aralık’tan bu yana hiç...bir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Sadece benim dairemde değil, sokaktaki hiçbir dairede internet hizmeti bulunmamasına rağmen tarafımıza yalnızca “altyapı sorunu var, çal
İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’indeki adresimizde yaklaşık 15 gündür kopan kablo nedeniyle internet hizmeti al...amıyoruz. Kablo Net abonesiyiz ancak kullandığımız hattın altyapısı Türk Telekom’a ait olduğu için sorun altyapıdan kaynaklanıyor ve bir türlü giderilmiyor. Kablo Net üzerinden ar
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimizde Türk Telekom altyapısını kullanan sabit internet hattımızı besleyen kablo y...aklaşık 15 gündür kopuk durumda. Bu nedenle evimizde internet hizmeti alamıyoruz, çocuklar derslerine giremiyor ve işlerimiz ciddi şekilde aksıyor. Bu süreçte internetsiz kalmamak
Türk Telekom evde internet 50 Mbps paket kullanıcısıyım. Kocaeli, Gölcük, İrşadiye Köyü’ndeki adresimizde 21 Aralık’tan ...beri, yani yaklaşık 15 gündür internetimiz tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süre zarfında en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradık; her sefer
Türk Telekom evde internet aboneliğimden 15 Aralık 2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen... net bir çözüm üretilmediği gibi, her seferinde ileri bir tarih verilerek mağduriyetim uzatılıyor. 16 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda internet bağlantımın 21
Türk Telekom Şanlıurfa Haliliye bölgesindeki internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Aboneli...ğim 7024128856 numarası üzerindendir. İlk gün ekipler geldiğinde, binaya gelen yaklaşık 3 metrelik kablonun hırsızlar tarafından çalındığını ve bu yüzden genel arıza olduğunu söyle
Türk Telekom mobil hattımız Antalya Kepez’de kullanılmakta ve hat babamın üstüne kayıtlıdır. Gece saatlerinde telefonum ...kapalı olmasına rağmen yaklaşık 3 saat aralıklarla 4 adet SMS gönderildi ve ben bu SMS’leri cihazımı açtığımda sabah 05.30 civarında fark ettim. Mesajlarda internet paketimin tüken
Türk Telekom’dan Ankara Etimesgut bölgesinde 20 Mbps hızında internet aboneliği başvurusu yaptım. Kurulum için 05.01.202...6 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında geleceklerine dair tarafıma mesaj gönderildi ancak bu saat aralığında kimse gelmedi. Bunun üzerine tekrar görüştüğümüzde bu kez aynı gün
7023659695 hesap numaralı evde internet aboneliğim için Türk Telekom’dan fiber bağlantıya geçiş talebinde bulundum. Bu t...alebim üzerine 31.12.2025 tarihine, 08:30-13:30 saatleri arasına randevu oluşturuldu ancak belirtilen saatler arasında saha ekiplerinden ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir b
23 Temmuz 2025 tarihinde evimi değiştirdiğim için Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimden VDSL ev internetine geçiş... yaptım. Bu geçişin yapılabilmesi için bana aylık 75 TL bedelle kiralanan fiber modemi iade etmem gerektiği söylendi ve modemi Isparta/Yalvaç Görgü Camii, Fabrika Cd. No: 7/A, 3240
Türk Telekom’dan yeni taşınmaya çalıştığım, henüz doğalgazımın ve elektriğimin bile tam olarak bağlı olmadığı eve sabit ...internet başvurusu yaptım. On gündür aynı tarihe randevu almış olmama rağmen randevu tarihim sürekli benim onayım olmadan öne alınmaya çalışıldı ve her seferinde telefonuma randevu
Kocaeli İzmit Cedid Mahallesi Bulutlu Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom’dan 50 Mbps internet hizmeti alıyorum. An...cak uzun süredir bu hıza rağmen çoğu zaman en fazla 15–20 Mbps hız alabiliyorum ve bulunduğum bölgeye hâlâ fiber internet altyapısı getirilmemiş durumda. Oturduğum yer son derece
Türk Telekom mobil hattımda 20 GB internet paketi kullanıyorum. 15 Aralık tarihinde internet paketim bittikten sonra ban...a hiçbir uyarı mesajı gelmeden, yaklaşık 10 dakika içinde hatta art Arda 6 kere 75 TL’lik ek internet paketi tanımlanmış. Bu paketlerin hepsi bittikten sonra ancak bilgilendirme me
Türk Telekom’dan 15 ay taahhütlü olarak evde internet hizmeti aldım. Fiber 50 Mbps paketini kullanıyordum. İnterneti 202...4 Eylül ayında bağlattım ve neredeyse her ay düzenli olarak çekim sorunu yaşadım, defalarca teknik servis çağırmak zorunda kaldım. Buna rağmen hizmetten doğru düzgün verim alamamam
2023 yılında yurt dışından bir telefon satın aldım ve bu telefonu annemin pasaportuna yasal olarak kaydettirdim. Yaklaşı...k 15 yıldır kullandığım 0532******* numaralı hattımı bu telefonu kullanabilmek için annemin adına çevirmek zorunda kaldım. 3 yıllık yasal sürenin dolduğu ve telefonumda artık SIM k
Türk Telekom üzerinden 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. 16 Aralık 2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür evi...mde hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk günlerde modemde DSL ışığı yalnızca ara ara yanıp sönüyordu, son bir haftadır ise DSL ışığı tamamen sönük ve hiç bağlantı gelmiyor. Bu sür
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için başlatılan fiber dönüşüm sürecinde yaklaşık 15 gündür ciddi mağduriyet ...yaşıyorum. Bu süre içinde tarafıma 4 kez randevu verildi, ancak her seferinde randevu günü “adres hatalı” gerekçesiyle randevular iptal edildi. Adres bilgilerim doğru olmasına rağ
Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili Konya ili Hüyük ilçesi Mutlu Mahallesi’nde Ağustos ayının sonlarından bu yan...a çok ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 70411069702 numaralı abonelikte ailemin evinde yaklaşık 5 aydır internet hizmeti yok. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık, ail
Türk Telekom hattımın takılı olduğu iPhone 15 Pro cihazımda, BTK kayıtlarımda IMEI bilgisi kayıtlı görünmesine rağmen 04....01.2026 tarihinde saat 11:00 civarından beri servis alamıyorum. Cihazda yalnızca Wi‑Fi üzerinden işlem yapabiliyorum; hat üzerinden arama, SMS ve mobil internet hizmeti tamamen ku
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 15 Aralık’tan bu yana tamamen bağlantı yok ve hiçbir şekilde internete giremiyorum.... Aç 1200 paketini kullanıyorum ancak uzun süredir hizmet alamamama rağmen sorun hala çözülmedi. Her gün düzenli olarak arıza kaydı açtırmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağme