to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ile düelsan şirketi adına metro ethernet internet erişimi için 26.11.2025 tarihinde anlaşma sağladık ve bu ...hizmete ilişkin fatura tarafımıza kesildi. Sözleşme yapılırken hattın en geç 3 ay içerisinde çekileceği ve hizmetin aktif edileceği tarafımıza açıkça ifade edildi. Ancak üzerinden
Uzun süredir Türk Telekom ev internet abonesiyim ve limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık 2 Haziran’dan beri ev internet...im tamamen yok, bir aydır evde hiç internet kullanamıyoruz. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen “ilgileniyoruz, kayıt açtık” denilmekten başka somut hiçbir adım atı
İstanbul’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom’dan evime internet bağlatamıyorum. Her başvurduğumda “kut...uda yer yok” denilerek talebim reddediliyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Bulunduğum bölgeye metro hattı gelmesine rağmen hâlâ internet hizmetine erişemiyorum. Defalarca Türk
Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetleriyle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. 16 Mayıs 2026 tarih...inde evimizin internet kabloları, bölgemizde devam eden metro çalışmaları sırasında hasar gördü ve o günden bu yana ev internetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturmama rağ
TTNET Metro internet abonesiyim ve İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde 100 Mbps olarak satın aldığım hizmetten sadece yak...laşık 3 Mbps hız alabiliyorum. Bu hız düşüklüğü yaklaşık 2 gündür aralıksız şekilde devam ediyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini defa
"Bugün gelip bağlantıyı hallettiler. Teşekkürler."
İstanbul Ataşehir İçerenköy’de bulunan iş yerimiz için yaklaşık iki ay önce Türk Telekom üzerinden metro internet başvur...usu yaptık. Kablolama ve diğer tüm hazırlıklar tamamlanmış olmasına rağmen, sonlandırma ekibi yaklaşık iki haftadır bir türlü gelmiyor ve süreç bir noktada tıkanmış durumda. Mevcu
12.04.2026 tarihinde internet nakil başvuru için Ümraniye Metro karşısındaki Türk Telekom ofisine gittim. Bilgilerimi al...dılar eksiksiz ilettim. Evden çalıştığımı ve çok acil destek rica ettiğimi belirttim. Bugün nakil işlemleri için adrese gelen arkadaş 444 6 891 numaradan arayarak adres bilginize a
070000033419 devre numarası üzerinden TTNET’ten Asimetrik 50-20 Mbps Metro Ethernet internet hizmeti alıyorduk. Yaklaşık... bir yıla yakın süredir doğru düzgün internet hizmeti alamamamıza rağmen bizden ücret talep ediliyor. En başta herhangi bir taahhüt ve cayma bedeli hususunda onay vermedik, hiçbir
Türk Telekom ile şirketimiz adına kurumsal mobil hatlar, Metro Ethernet, sabit santral ve 1 adet iPhone 16 Pro 256 GB ci...hazı da kapsayan bir kurumsal paket için anlaşma yaptık. Bizimle paylaşılan teklif mailinde bu cihazın paketin içinde yer aldığı, ayrıca bir bedel talep edilmeyeceği algısını oluşt
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom üzerinden metro internet hizmeti kullanıyorum. Paketimde 40 download, 20 upload hızına sa...hip olmam gerekirken, yaklaşık 4 aydır upload hızım sürekli olarak çok düşük. Download hızım 30-35 Mbps aralığında seyrederken, benim için asıl önemli olan upload hızı çoğu zaman 5
Türk Telekom Prime mobil hattı kullanmaktayım ve aylık 1.050 TL ücret ödemekteyim, ancak hattım neredeyse hiçbir yerde d...üzgün çalışmamaktadır. Mobil internet hızım aşırı düşüktür, bağlantı sürekli kopmaktadır. Baz istasyonları ve hat direklerinin eski ve yetersiz olduğunu düşünüyorum. Kapalı alanlar
Türk Telekom 35 Mbps limitsiz sabit internet kullanıcısıyım. Adana Seyhan Mithatpaşa Mahallesi Yükseller Metro Park Site...si'nde bulunan adresimde yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım tamamen kesik. E-ticaret yapan bir firma olarak işimizin büyük kısmı internete bağlı ve bu kesinti ciddi mağduriyet
Türk Telekom Maltepe’de kullandığım Metro Ethernet internet hizmetimi geçen ay kapattım. Buna rağmen bu ay tekrar 11.000... TL tutarında fatura gönderildi. Geçen ay da aynı şekilde 11.000 TL’lik bir fatura ödemek zorunda kalmıştım. Hizmet iptal edildiği halde yeniden fatura çıkarılması kabul edilemez.
8836367834 numaralı internet hizmetimi adres değişikliği yüzünden nakil talebinde bulundum 29 haziranda. Fakat nakil işl...emim hala gerçekleşmediği gibi aboneliğimi iptalde etmiyorlar. Bina girişinde Türk Telekom fiber kutu var ve daireye de fiber kablo çekili. Buna rağmen işlemim gerçekleşmiyor ne de
Samsun'un en büyük sanayi bölgesinde şaşkının yaptığı altyapı çalışması sebebiyle bugün dahil üç gündür internete ulaşım... sağlanamıyor. İlk günden beri arıza kaydı açtırıyorum. Asıl sorun ise bölgede böyle büyük bir sorun yaşanırken çalışanların 15 Temmuz bayram tatili yapması. Biz şirket olarak en i
25.02.2025 tarihinde Birlog Lojistik olarak Gebze'de bulunan depomuza Türk Telekom Metro İnternet başvurusu yaptık. Başv...urumuz saha ekibinden E*** A. aracılığıyla gerçekleştirildi. Bize iletilen maksimum 2-2,5 ayda tamamlanması gereken altyapı ve bağlantı işlemleri, bugün itibarıyla 4. A*ını doldurd
Şirketimiz (Difaş Fırça ve Plastik San. Ve Tic. A. Ş.) 20.11.2024 tarihinde Türk Telekom ile Metro Ethernet sözleşmesi i...mzalamıştır. İstanbul Esenyurt Osmangazi mh için 3 - 3,5 ay diye ilettikleri altyapı kablolama çalışması 08.05.2025 tarihinde hala tamamlanmamıştır. Mevcut internet sağlayıcısı ile
Gaziantep Türk Telekom genel müdürlüğünden şikayetçiyim. 6. Ayda yapmış olduğumuz 50 Mbps Metro internet başvurumuzun üz...erinden 6 ay geçmesine karşın maalesef henüz internet hizmetimiz sonuçlandırılmadı. İlgili kişiler ise hiçbir şekilde bir tarih veremiyorlar ve devamlı öteleniyor. Ne zaman biteceğ
22.11.2024 tarihinde Ümraniye Çarşı metro durağının yanında bulunan Türk Telekom bayisinden, camında yazan 1000 dakika, ...10 GB internet ve 240 SMS vergiler dahil 240 TL kampanyasına istinaden yeni hat aldım. Bir haftalık kullanım sonunda 55 TL fatura geldi. Bunu ödedikten sonra bir sonraki fatura 240
İşyerimizde kullandığımız metro ethernet sözleşme süresi doldu. Daha iyi bir paket olduğunu iddia ederek bize yeni bir p...aket sattılar. Sadece port değişecek ama daha iyi hizmet alacaksınız dediler. İnternetimizi kestiler. Aradık, port değişimi yapın dediler. Çözemediler, dışarıdan teknik hizmet aldı
"Teşekkürler"
Çok yakın ve daha merkezi bir adrese taşındık. Fevzi Çakmak Mahallesi, Gelincik Sokak, Darıca/Kocaeli. Farabi Araştırma ...Hastanesi'nin yan sokağındayız. Çok daha merkezi ve çok daha yoğun bir bölgedeyiz. Eşimin üzerine olan internet aboneliğimizi taşımak istediğimizde birkaç metre ile altyapı olmadığ
