Vaat Edilen 24 Mbps Hızı Sadece 4 Mbps Olarak Düşüyor

6 ay önce normal ve düzgün olan internetim, 6 aydır olması gerekenden çok ama çok düşük hızlarda. Bu durumu Türk Telekom'a defalarca arayıp bildirmeme rağmen sadece arıza kaydı açıldı ve her seferinde 'Arızanız çözümlenmiştir.' deyip geçiştirmeye çalıştılar. Aldığım hızları görsellere bırakacağım, h...

Yaklaşık 2-3 senedir evimde Türk Telekom internet hizmetinizi kullanıyorum. Ancak bu süre zarfında aldığım hızın 5 Mbps’yi geçtiğine şahit olmadım. Özellikle, bu hız seviyesinin bırakın yüksek kaliteli bir internet deneyimi sunmayı, günlük işlemlerimi bile karşılayamadığını üzülerek belirtmek istiyo...

2025 Ocak ayından bu yana Türk Telekom ev interneti hizmetinden hiçbir şekilde verim alamadım. Sürekli internet kesintileri, arızalar ve düşük hız problemi yaşadım. 25 Mbps hız kullanırken sorun çözülür diye 50 Mbps pakete geçtim, ancak hız testlerinde yine beklediğim performansı alamadım. Defalarca...

Yaklaşık 3 gündür Türk Telekom ev internetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 24 Mbps hız almam gerekirken, gün içinde en fazla 10-11 Mbps, akşam saatlerinde ise 0.90 ila 3 Mbps arasında hızlara düşüyor. Oysa yaklaşık 1-2 senedir herhangi bir sorun yaşamamıştım; bu problem 3 gün önce başladı ve hâlâ...

Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyiz. İnternet kontrat taahhüdümüzün bitmesine az kalmışken yine Türk Telekom ile devam etmek istedik ve bize uygun olduğu, ayrıca önceki paketten daha hızlı olduğu söylenen 24 Mbps’lik bir paketi seçtik ve kontratı onayladık. Ancak yeni pakete geçiş yaptıktan sonra...