İki Kez Randevu Gelmemesi Ve İnternetsiz Kalma Mağduriyeti

Muğla Seydikemer’deki adresime TTNET üzerinden 200 Mbps internet bağlatmak için başvuruda bulundum ve 29.03.2026 tarihine randevu verildi. Ancak randevu günü kimse gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydı oluşturuldu ve 5595****33 numaralı şikayet kaydım üzerinden bu kez de 31.03.2026 tarihine yeni randevu verildi, fakat o gün de yine adrese gelen olmadı.

Randevulara iki kez üst üste uyulmaması nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de internetsiz kalarak mağdur oldum. Randevuya gerçekten gelinmesini, internet kurulumumun bir an önce yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.