to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetim yaklaşık iki haftadır tamamen çalışmıyor. Binadaki kutunun kablosu koparılmış durumda ve sadece benim dairemde değil, binanın tamamında internet hizmeti yok.
Konu ile ilgili Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı açtırdım ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülemedi. Bu süreçte hem uzaktan çalışma düzenim hem de televizyon ve internet üzerinden yaptığım yayın izleme alışkanlıklarım ciddi şekilde aksadı.
Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesi için binamızdaki arızanın acilen giderilerek internet hizmetimin tekrar sağlanmasını ve interneti kullanamadığım süre boyunca faturamda indirim yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’un 200 Mbps ev fiber internetini kullanıyorum. Pazartesi sabahından beri evimde internet yok, bugün itibarıyla yaklaşık 5 gündür kesinti devam ediyor. Arıza kaydı açtırmama rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 4 defa aradım. Her seferinde “...
Türk Telekom evde internet hizmetinden uzun süredir sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Kış aylarından bu yana sürekli internet kopmaları yaşıyorum ve bu nedenle hizmeti verimli kullanamıyorum. Her arıza kaydı sonrasında ekipler genellikle yalnızca dışarıda kablolara bakıp sorunun giderildiğini söyl...
Türk Telekom ev internet hattımda yaşanan arıza nedeniyle uzun süredir hiç internete giremiyorum. Bu süreçte ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum ve günlük işlerimi, ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arıza sebebiyle aradım. İlk olarak sorunun ayın 25’inde gideri...
İstanbul’daki evimde kullandığım Türk Telekom internetim son 2 gündür gün boyu sürekli olarak, neredeyse her iki dakikada bir kesiliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, görüştüğüm personeller net bir açıklama yapmadan “faturanızdan düşeceğiz bu arızayı” diyerek beni geçiştiriyorlar. D...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki aydır hiç bağlantı alamıyorum. Binaya gelen kablo kırılmış durumda ve bu yüzden daireme internet gelmiyor. Bu sorunla ilgili şu ana kadar iki kez kayıt açtırdım ancak ne gelen oldu ne de sorunu çözmek için bir dönüş yapıldı. Arıza kaydı açılmasına...
Yorumlar