to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un Balıkesir Altıeylül ilçesindeki sabit internet aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra 31 Ocak tarih...inde aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işleminin ardından, tarafıma bildirildiği şekilde modemi 2 Şubat tarihinde Balıkesir Merkez Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ettim ve bu işle
Türk Telekom mobil hattım Ankara Söğütözü’ndeki icra mahkemeleri binasında yaklaşık iki senedir çok zayıf çekiyordu; son... dönemde ise tamamen gitti ve internet hizmetini hiç kullanamaz hâle geldik. Bina içinde günün her saatinde sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum; hem telefon görüşmelerim hem de m
Ankara ili Çankaya ilçesi Söğütözü Mahallesinde bulunan Ankara Adliyesi İcra Mahkemeleri ek binasında çalışıyorum. Aylar...dır Türk Telekom hattım çekmiyor ve son birkaç aydır tamamen kullanılamayacak kadar kötü ve kalitesiz. Karşımızda muhatap kimseyi bulamıyoruz. Binanın 11. Katında olmama rağmen cam
Türk Telekom’a ait adıma, 2023 yılının 9. ayına ait olduğu söylenen bir fatura nedeniyle, hiçbir şekilde bilgilendirme y...apılmadan hakkımda icra takibi başlatıldığını ve banka hesaplarıma bloke konduğunu tesadüfen öğrendim. Kırklareli Babaeski Taşağıl Köyü’ndeki adresimde kullanılan hat için abonelik
"Sorun çözüldü teşekkürler ederim"
Yaklaşık 2011 yılından beri Türk Telekom internet abonesiyim. Geçmiş dönemd...e internet borcum nedeniyle icralık oldum ve icra dosyası üzerinden borcumu
Türk Telekom’a ait 0538 *** ** 96 numaralı mobil hat, benim tarafımdan kullanılmaktaydı. Hattı başka bir operatöre taşıd...ıktan sonra çıkan son faturayı da 12.08.2025 tarihinde ödememe rağmen, Türk Telekom tarafından hakkımızda icra dosyası açıldığını öğrendik. Haciz evrakları, adres değişikliğinden d
Türk Telekom’a ait bir borcumu yıllar önce ödedim, ancak Ankara Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’indeki icra dosyam hâ...lâ kapatılmadı. Borcumun ödenmesine rağmen dosya e-Devlet üzerinde aktif şekilde görünüyor. Aracı avukatlık bürolarına defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak telefonlar açılmıyor, kim
Bugün, 0543********60 numaralı hattan “Arabuluculuktaki soruşturma dosyanızın son onay günü, cezai işlemle karşılaşmamak... için hemen arayınız. Akkuru hukuk bürosu: 02129080860” şeklinde bir SMS aldım. Türk Telekom hattıma gelen bu mesajda, sanki hakkımda bir arabuluculuk dosyası varmış ve son günmüş
Kasım 2025’te Türk Telekom’dan 1000 Mbit hızında fiber internet aboneliği başlattım. Ancak bu hıza hiçbir zaman yaklaşam...adım. Yaptığım hız testlerinde indirme hızı sürekli 8–20 Mbit aralığında kaldı, yükleme hızı ise daha da düşüktü. Bu hız benim için tamamen kullanışsızdı; en düşük 16 Mbit paket bi
Türk Telekom’a ait 554***3904 numaralı faturalı hattıma ilişkin borcum 2022 yılında icraya verilmiş. Bu borcu 26.08.2024... tarihinde Türk Telekom mağazasında 1.788,99 TL olarak ödedim ve dekontum da halen elimde mevcut. Buna rağmen icra dosyam UYAP üzerinde mts olarak hâlâ açık görünüyor ve hiçbir öde
Yaklaşık iki yıl önce Türk Telekom Tivibu aboneliğimi sonlandırdım ve cihazı eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen,... aradan iki yıl geçtikten sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan dört aylık ödenmemiş borç olduğu iddiasıyla adıma icra takibi başlatıldığını öğrendim. Elime ulaşan tebligatta 2.1
Türk Telekom hattım üzerinden, benim isteğim ve bilgim dışında PUBG oyunu için Payguru adlı firma aracılığıyla işlem yap...ıldı ve bu işlem sonucu 2025 yılı ortasında faturama toplam 2.700 TL yansıtıldı. Mesaj kutumdan “evet evet” şeklinde gönderilmiş gibi görünen onayla bu işlem yapılmış, ancak ben bö
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom hattı kullanıyordum. Son dönemde hem yüksek fatura tutarlarından hem de internetin çekmem...esinden dolayı yaşadığım sorunlar sebebiyle hattımı Turkcell’e taşıma kararı aldım. Türk Telekom’da 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket kullanıyordum ve 31 Aral
Türk Telekom ev interneti aboneliğim varken, oturduğum mahallede ana hat kabloları kişiler tarafından kesildi. Yaklaşık ...30 gün boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir ekip gelip arızayı gidermedi, internet hizmetim sağlanmadı. Bu süreçte interneti hiç kullanamadığım için modemi
Türk Telekom tarafından taahhüdümün son ayında haksız bir şekilde tahsil edilen cayma bedeline karşı Tüketici Hakem Heye...ti'ne şikayette bulundum ve karar lehime ücretin iadesi kararı verildiği halde 14 gündür ücret tarafıma iade edilmiyor. Üç gün içinde ücret iadesi yapılmazsa icra yoluyla tahsil ed
13.02.2026 tarihinde saat 12:41’de Türk Telekom hattıma, “uzlaşma sağlanması adına bugün dönüş sağlamanız gerekmekte. Ö*...** Hukuk” ifadelerini içeren bir SMS geldi. Mesaj, 0543 472 07 ** numaralı hattan gönderildi ve içerikte 0212 908 11 ** numarası yer alıyordu. Ö** Hukuk ile herhangi bir dosya iliş
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve şu an iPhone 15 cihaz kullanıyorum. Cihazımın tüm güncellemeleri yapılmış ol...masına rağmen yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Bu sorunu fark edemediğim için bankamdan yapılacak bir ödemeyi SMS ile onaylayamadım ve bu nedenle icralık oldum.
Türk Telekom mobil hattıma ait 0553********51 numaralı aboneliğimin son faturasını, taahhüdümün bittiği günden önce öded...im. Sonrasında da taahhüdümün bittiği saat numaramı Vodafone’a taşıyarak Türk Telekom ile olan aboneliğimi sonlandırdım. Arada ek bir gün veya süre kalmadığını, son faturamın da 81
Türk Telekom ev interneti aboneliğimden kalan bir borcum, Türk Telekom tarafından İstanbul Kağıthane’de bulunan Öke Huku...k Bürosu’na devredildi. Bu borç sebebiyle Öke Hukuk Bürosu’nda çalışan bir kişi, bana ulaşamadığını gerekçe göstererek, bana ait borç ve icra bilgilerini akrabalarıma telefonla ile
Türk Telekom faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra tarafıma cayma bedeli ve fatura yansıtıldı. Bu borcu ...zamanında ödemek istedim ancak Türk Telekom’un kendi sistemleri buna engel oldu. Online ödeme sistemine girdiğimde “abonemiz değilsiniz” uyarısı alarak borcumu ödeyemedim. Bunun ü
Türk Telekom mobil hattımda, 2025 yılının Şubat ayında tarife bitmiş denilerek bilgim ve onayım olmadan farklı bir tarif...eye geçirilip yanında da ücretsiz denilerek Digiturk paketi tanımlanmış. Tarife değişikliğiyle ilgili hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, Digiturk hizmeti için
Yıllardır Türk Telekom ile yaşadığım sorunlardan artık gerçekten bıkmış durumdayım. 2023 yılında ev internetimi tamamen ...kapattırmak istedim, fakat talebime rağmen hattı kapatmak yerine dondurduklarını sonradan öğrendim. Defalarca kez açıkça kapatılmasını istediğimi söylememe rağmen her seferinde taa
10.02.2026 tarihinde saat 13.11’de Türk Telekom hattıma, Nurtaş Hukuk Bürosu adına “Arabuluculuktaki dosyanızın son onay... günü, cezai işlemle karşılaşmamak için hemen arayınız” içerikli bir SMS geldi. Mesajda adım ve soyadım açık şekilde yazılıydı. Bu hatta ilişkin herhangi bir arabuluculuk, icra vey
09.02.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, Nurtaş Hukuk Bürosu adına “Arabuluculuktaki dosyanızın son onay günü, cezai i...şlemle karşılaşmamak için hemen arayınız” içerikli bir SMS geldi. Mesajda ismim ve soyadım açık şekilde yazılıydı. Ne bu hukuk bürosuyla ne de herhangi bir arabuluculuk, icra veya
