to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Magnet Cihazı İçin Haksız Fatura Ve Cihaz Bedeli İptali Talebi
26 Ağustos 09:068
Türk Telekom’dan aldığım magnet cihazını 18.06.2026 tarihinde iade etmeme rağmen, üzerinden aylar geçtikten sonra tarafıma 1.728 TL tutarında bir fatura çıkarıldı ve bu faturaya yaklaşık 1.000 TL civarında cihaz bedeli yansıtıldı. Cihazı teslim ettiğime dair iade tutanağım bulunuyor.
Yaşanan durum sonrası Türk Telekom müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüm. Benden mail yoluyla evrak ve bilgi göndermemi istediler; istenen mailleri göndermeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
İade ettiğim magnet cihaz için haksız yere yansıtılan cihaz bedelinin iptal edilmesini, ilgili faturanın düzeltilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
