to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yıl önce Ankara Polatlı’dan Sincan’a taşındım ve mevcut Türk Telekom ev internetimi yeni adresime taşımak i...çin başvuru yaptım. Türk Telekom’dan gelen teknisyen, bulunduğum adreste Türk Telekom altyapısı olmadığını, internet hizmetinin verilemeyeceğini söyledi ve hattı iptal edeceğini be
Türk Telekom müşterisi olarak yaklaşık 7 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adres değişikliği nedeniyle taşındığım y...eni adreste internet altyapısı bulunmadığı için aboneliğimi iptal etmek istedim. Ancak taahhüdüm olduğu gerekçesiyle cayma bedeli ödeyeceğim söylendi ve aboneliğimi dondurmam öneri
Yaklaşık 15 yıldır İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi Hürriyet Bulvarı üzerinde bulunan iş yerimde Türk Telekom’dan i...nternet hizmeti alıyorum. Ancak bulunduğumuz bina 6306 sayılı Kanun kapsamında kentsel dönüşüme girdi ve Beylikdüzü Belediyesi Kentsel Dönüşüm Müdürlüğü’nün tahliye ve yıkım konulu
Bugün sabah saatlerinden itibaren Tivibu Go servisine ne telefondan ne de bilgisayardan erişemiyorum. Canlı TV sekmesine... tıkladığım anda ekran tamamen siyah oluyor ve hiçbir kanal açılmıyor. Sadece canlı TV kısmında bu sorun yaşanıyor, diğer içeriklere girmeye kıyasla canlı yayına erişemiyorum. Kon
Türk Telekom’a ait 8866622824 numaralı hizmetim kapsamında Kasım ayında başlattığım aboneliğim için Mayıs ayında adres n...akil talebinde bulundum. Nakil süreci kapsamında mevcut modemimi iade ettim, ancak tarafıma yeni adresimde internet altyapısı bulunmadığı bildirildi. Buna rağmen, kurumunuzun altya
Yalova Armutlu’daki yazlık adresimiz için Türk Telekom ev interneti aboneliği yaptırdık. Abonelik sırasında hattın yalnı...zca yaz aylarında kullanılacağını açıkça belirttik. Satış temsilcisi, her yıl dilediğimiz zaman hattı dondurabileceğimizi özellikle söyleyerek aboneliği gerçekleştirdi ve bizim bu
Türk Telekom evde internet aboneliğimin dondurulması için müşteri hizmetlerini aradım ancak talebim kabul edilmedi. Görü...şme sırasında port doluluk oranını gerekçe göstererek internetimi donduramayacaklarını söylediler. Ben aktif olarak kullanmadığım dönemlerde sadece hattımı belirli bir süre dondur
Türk Telekom VDSL internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakletmek istediğimde, bölgede Türk Telekom direği ve kabl...olar olmasına rağmen bina için altyapı bulunmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi. Ayrıca fiber olmadığı için bağlantı yapılamayacağı söylendi, oysa oturduğum bölgede fiber altyap
Türk Telekom sabit internet aboneliğim, yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için bir süre önce donduruldu. İnternet...i fiilen kullanma imkanım olmadığı için bu dondurma işlemini özellikle talep etmiştim. Ancak kendi kendilerine dondurma işlemini iptal edip bana yeniden fatura çıkardılar. Yaklaşı
Türk Telekom iş yeri fiber internet aboneliği kullanıyordum. Farklı sebeplerden dolayı iş yerimi kapatmak zorunda kaldım..., şu an ne dükkanım ne de iş yerim var, ancak kullanamadığım bir internet aboneliğiyle baş başa bırakıldım. Buna rağmen sistem öyle kurulmuş ki, satış aşamasında ayağıma kadar gele
Türk Telekom üzerinden Kuşadası’nda bulunan yazlığım için, yalnızca yaz döneminde kullanmak üzere bir “yazlık internet” ...paketi aboneliği başlattım. Ancak hâlihazırda Ödemiş’te bulunan evimde aktif olarak kullandığım başka bir internet hizmetim bulunduğu için Kuşadası’ndaki Türk Telekom internet hizm
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi Hazar Sokak No:27 adresind...e hizmet alıyorum. Bu ayın ikisinden beri, yani yaklaşık 20 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Sistemde “bölgesel arıza” göründüğü söyleniyor ancak binama giren kablon
Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Yaklaşık 6 ay boyunca taahhütlü olarak 547,5 TL civarında, “modem ve aktivasyon ...dahil” olduğu söylenen bir paket üzerinden ödeme yaptım. Ancak daha sonra faturam bir anda 800 TL’lere, ardından da 1200 TL’lere doğru çıkarıldı, açıklama olarak da 6 aydan sonra p
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 9 ay şehir dışına taşınacağım için hattımı dondurmak istedim. Taahhüdümün bi...tmesine yaklaşık 7 ay varken bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek hat dondurma talebinde bulundum. Görüşme sırasında altyapı doluluğu gerekçesiyle hattımın dondurulamayac
16.09.2026 tarihinde Antalya Güllük’teki Türk Telekom ana bayisine magnet internet aboneliğimi sonlandırmak için geldim.... Saat 14:34’te sıra fişimi aldım ve bu mesajı yazdığım an itibarıyla hâlâ sırada bekliyorum. Bu süreçte önümden en az 25 kişinin işlemi tamamlanıp gitmesine rağmen, benim iptal tal
Türk Telekom’un “Online Yıldızlı Günler Kampanyası” kapsamında kullandığımız ev tipi fiber internet hattımızı, Temmuz so...nunda boşalttığımız yazlık evimizde geçici olarak dondurmak istedik. Yaklaşık 15 Ağustos’tan itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen hattımız dondurulmadı. Sekiz
Türk Telekom’dan aldığım fiber internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır sık sık kopmalar ve tamamen kesintiler yaşıyorum. Ağ...ustos ayı boyunca aralıklı olarak toplamda 7–8 gün, eylül ayının 10’una kadar olan süreçte de toplam 5–6 gün interneti hiç kullanamadım. Bu süre boyunca evimde internet hizmeti ala
İl içinde bir taşınma sürecindeyim ve yeni taşınacağım adresteki kişiler henüz taşınmadığı için sabit internet hattımı n...akil ettiremiyorum. Bu nedenle Türk Telekom sabit internet hattımı geçici olarak dondurmak istedim. Bugün 444 1 444 numarasını arayarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak taraf
Türk Telekom ev internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için 1 Ağustos 2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Taşındı...ğım adreste altyapı olmadığı için bu sorun çözülene kadar hizmetimi dondurmam gerektiği söylendi. Bana, hizmet dondurma işlemi süresince hiçbir şekilde fatura yansımayacağı açıkça
Telekom’un “Teknoloji Evinde Kampanyası” kapsamında evde internet hizmeti alıyorum. Daha önce aynı adreste babamın üzeri...ne tanımlı, 3 ay yazlık paket şeklinde bir internet vardı. Babamın vefatı sonrası bu paketi artık yapmadıklarını, sadece yıllık abonelik yapılabildiğini, benim de yaz dönemleri dış
8864626507 abone numaralı Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve TV hizmeti 08.08.2026 tarihinde yaşanan genel arıza i...le kesildi, daha sonra 11.08.2026’da genel arızanın sonlandığı ancak benim hattıma özel arızanın devam ettiği söylendi. 08.08.2026 tarihinden bu yana 9, 10, 11, 13, 15, 18, 22 ve 3
1799202129 numaralı sabit internet hizmetimle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 1,5 ...yıldır fiber altyapı bulunmaması nedeniyle mevcut fiber internet hizmetimi kullanamıyorum. Bu süre zarfında internet ihtiyacımı karşılayabilmek için mecburen Magnet hizmetine geçti
Türk Telekomünikasyon A.Ş. / TTNET nezdindeki 8848613977 numaralı aboneliğim nedeniyle, hukuken hiçbir şekilde sorumlu o...lmadığım bir borç üzerinden iş yerime maaş haczi müzekkeresi gönderilmesi sebebiyle mağdur edilmiş bulunmaktayım. İstanbul Pendik’te kayıtlı olan adresimden 06.10.2024 tarihinde r
Türk Telekom internet aboneliğimi yeni adresime taşımak istiyorum fakat yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde işlem yaptıram...ıyorum. Eski evimden iki ay önce çıktım, bu süreçte başka bir evde de kaldım, şu an taşımak istediğim adres Ordu ili Fatsa ilçesi Dolunay Mahallesi Başköy Sokak 1-9a No:24 Kırkent
