to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6–7 yıldır Türk Telekom limitsiz internet abonesiyim ve bu süre içinde defalarca aynı sorunları yaşamaktan bıkt...ım. Bugüne kadar en az 3 kez kablo, 2 kez modem değişimi yapıldı, hızımı da az çekiyor diye yükselttim ancak sorunlar hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi. Özellikle bu sene IP al
Türk Telekom üzerinden evde VDSL internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır sürekli internet kopma sorunu yaşı...yorum. Evimde fiber altyapı olmadığı için mecburen VDSL kullanıyorum ancak özellikle akşam saatlerinde olmak üzere 1–2 saatte bir bağlantı kopuyor ve bu durum artık katlanılmaz hal
Uzun süredir Türk Telekom internet abonesiyim. Yaklaşık 2 yıldır evimde sürekli internet kopma sorunları yaşıyordum, son... olarak ise 5 gündür tamamen internetim yok. Bu süre içinde defalarca müşteri temsilcisini aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, görüştüğüm kişiler konuyla ilgili bilgisi
Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom’un “100 Mbps Online’a Özel Efsane İndirim Kampanyası” na geçiş yaptım. Başlangıçta fatu...ramın 1 yıl boyunca sabit 610 TL olacağı söylendi, ancak hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan faturam her ay artarak son olarak 1.029 TL olarak yansıtıldı. Ayrıca evimdeki altya
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Sınıra yakın bir konumda ikamet ...ediyorum, modemim arıza yaptığı için faturaya ek olacak şekilde yeni modem aldım ve kurulum yapıldı. Modem kurulduğu günden bu yana internetim sürekli kopuyor, sağlıklı bir bağlant
Türk Telekom evde internet aboneliğim (Abone No: 8851861716) kapsamında uzun süredir çözülemeyen ciddi bir sorun yaşamak...tayım. Kocaeli Darıca’daki adresimde özellikle akşam saatlerinde hız ve bağlantı problemleri yaşıyorum. Aboneliğimin başlangıcında 100 Mbps hız hizmeti almaktaydım. Sürekli yaşana
Uzun süredir hem Türk Telekom fiber ev interneti hem de mobil hattımda ciddi internet sorunu yaşıyorum. Evdeki fiber int...ernet hattımın hizmet numarası 1784093247, mobil hattımın GSM numarasının son 4 hanesi ise 4000’dir. Yaklaşık 1 ay önce tarafıma fiber 1000 Mbps olacak şekilde hediye hız arttırım
Yaklaşık 2–3 yıldır Türk Telekom’un 16 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum ve bu zamana kadar aynı paketle devam edi...yordum. Son 3–4 gündür ise bağlantımda ciddi hız düşüklüğü ve kopmalar yaşıyorum, neredeyse internetsiz kalacak duruma geldim. Bu sorun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3
8846983158 numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Evde İnternet Limitsiz 75 Mbps paketini kullanıyorum ancak yak...laşık 2 aydır sürekli internet kopması yaşıyorum ve evimde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım
Uzun süredir TTNET abonesiyim ve son 6 aydır ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle çevrim içi işleri...mi ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkileyen bu kopmalar yüzünden hizmetten neredeyse verim alamıyorum. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen sorun kalıcı olarak çözülmed
Türk Telekom’un Beyoğlu Kulaksız Mahallesi Zindan Arkası Sokak 11 numaralı müstakil adresteki fiber alt yapısıyla ilgili... yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Aylar önce binamın üzerine gelir fiber kutusu takıldı, bu işlemden sonra mevcut VDSL altyapı hızım düşürüldü ve en geç 6 hafta içinde fiberin
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık iki hafta önce 35 Mbps olan hızımı 75 Mbps hıza yükseltmek istedim. Gö...rüştüğüm yetkililer hattımın 75 Mbps’yi desteklediğini, modemi de yenilediğim takdirde daha iyi çekim ve performans alacağımı söylediler. Bunun üzerine tarifemi 75 Mbps’ye taşıdım
02 Nisan 2026 tarihinde saat 16:58’de 0850 901 09 83 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom yetki...lisi olarak tanıttı. Hâlihazırda TurkNet müşterisi olduğumu belirttim. Görüşmede internet port olarak 1’e geçiş yaptıklarını, TurkNet gibi altyapısını Türk Telekom’dan kullanan fir
Türk Telekom ev internetimde 100 Mbps hızla taahhütlü aboneliğim bulunuyor. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 70 gün varken... başka bir firmaya geçmek için başvuru yaptım. Bu başvurunun ardından tarafıma cayma bedeli çıkarıldı ve ayrıca internet hızım “altyapınız 71 Mbps destekliyor” denilerek düşürüldü.
Türk Telekom ile olan taahhüdüm bittikten hemen sonra ev internetimde bağlantı problemleri yaşamaya başladım. Uzun süre ...internete sağlıklı bir şekilde erişemedim. Bunun üzerine yaklaşık 1 ay boyunca, gün içinde defalarca aramalarım da dahil olmak üzere toplam 13 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm an
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev internetimde düzenli olarak kesinti sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde tam...amen gidiyor, hizmeti neredeyse hiç 2 ay önce taahhüdüm 50 megabitten 100 megabite yükseltilerek yenilendi. Sonra internet tamamen gitti arıza kaydı açtırdık teknik servis bulunduğ
Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Önceki taahhüdümde 16 MB sınırsız paket kullanıyordum ve bağla...ntı konusunda hiçbir problem yaşamıyordum. 20 Şubat 2026 tarihinde taahhüdüm biteceği için yenilemek istedim ve bana “avantajlı” olduğu söylenerek hızımın 50 MB’ye çıkarıldığı yeni
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve uzun süre 35 Mbps hızında sorunsuz şekilde hizmet aldım. Yak...laşık 3 ay önce daha iyi bir hizmet vaadiyle 50 Mbps limitsiz pakete geçiş yaptım; ancak bu geçişten sonra internet performansı ciddi şekilde bozuldu. 1.12.2025 tarihinden bu yana
Yaklaşık iki yıldır Kütahya Merkez’de Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Kurulum yapıldığı günden beri her ...gün mutlaka en az bir kez internet kesintisi yaşıyoruz. Özellikle çevrim içi oyunlarda, örneğin PUBG gibi oyunları ev interneti ile neredeyse hiç oynayamıyorum, sürekli kopma oluyo
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum; ancak yaklaşık birkaç aydır Wi‑Fi üzerinden aldığım hızl...ar ciddi şekilde düştü. Daha önce Wi‑Fi ile 700–800 Mbps hızlara ulaşabiliyorken, son aylarda hızım 100–200 Mbps seviyelerine indi ve bu durum sürekli hâle geldi. Müşteri hizmetle
Yaklaşık 10 seneyi aşkın süredir TTNET internet hizmeti kullanıyorum. 100 Mbps hızında olan internet paketim, hiçbir ger...ekçe sunulmadan yaklaşık 10 gündür 40 Mbps civarına düşürülmüş. Aynı şekilde upload hızı 19-20 Mbps'dan 6-7 Mbps hızlarına düşürülmüş. Taahhüdümü Şubat 2026'da yeniledim hemen sonr
Uzun yıllardır Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 7 aydır hem hız hem de altyapı süreciyle ilgili ciddi so...runlar yaşıyorum ve buna rağmen sorunum bir türlü çözülemedi. Bölgemizde fiber altyapıya geçileceği, bu nedenle evimdeki internet hattının ve modemin ücretsiz değiştirileceği bilgi
