Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Mobil Hatta Sürekli Çekim Problemi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

17 Ağustos 11:48
260

Yaklaşık iki ay önce aldığım Türk Telekom faturalı mobil hattımda, hattı kullanmaya başladığımdan beri sürekli çekim problemi yaşıyorum. Evdeki diğer aile üyelerinin hatlarında herhangi bir sorun yokken, benim hattımda hem arama yaparken hem de internet kullanırken ciddi bağlantı sorunları oluyor. Telefonumun modeli de yeni ve başka hatlarda sorunsuz çalışıyor.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve hangi tuşa basarsam basayım temsilciye yönlendirilmiyorum. Yaşadığım bölgede Türk Telekom bayisi de yok, bu yüzden başka bir çözüm deneme şansım olmadı.

Hattımın teknik olarak incelenmesini ve yaşadığım çekim probleminin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Mobil Hattında Sürekli Çekim Problemi Ve Yavaş İnternet

15 Ekim 22:38
516

Türk Telekom Hattımda Çekim Gücü Zayıf Hizmet Alamıyorum Mağdurum

24 Temmuz 15:47
875
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri