to read complaints and reviews, or file yours.Her Odada İnternet Çekmiyor, Çözüm Sunulmuyor
Hatay-Antakya Merkez 600 Konutlar’da bulunan evimde yaklaşık 2 aydır Türk Telekom TTNET sabit (fiber) internet hizmeti kullanıyorum. 100 metrekarelik evimizde, TTNET’in verdiği modem yalnızca girişe yakın odalarda zayıf şekilde çekiyor, arka odalarda ise hiç çekmiyor. Modemin yerini defalarca değiştirmemize rağmen sorun sürekli devam ediyor.
Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak, modem yeriyle ilgili bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler ve herhangi bir teknik destek veya alternatif öneri almadım. Modemi kuran servis de, evde en uygun yerin neresi olacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapmadı. Her ay faturamı düzenli olarak ödüyorum ancak aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim.
Benim gibi birçok kullanıcının da benzer sorunlar yaşadığını düşünüyorum. Evimin her odasında interneti sorunsuz kullanmak istiyorum ve bu konuda kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 7037508424.
