Hattımın Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Hala Ulaşmadı

29.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden hat değişikliği için başvuruda bulundum ve hattımın Dijital Kurye aracılığıyla teslim edileceği söylendi. 31.12.2025 tarihi için hat teslim randevusu oluşturuldu ancak bu randevu meteorolojik sebepler gerekçe gösterilerek iptal edildi ve bir sonraki güne yeni randevu verildi.

Tüm bu randevu oluşturma ve iptal süreçlerine rağmen 03.01.2026 tarihine kadar hattım hala teslim edilmedi. Verilen randevu tarihleri sürekli değiştirilerek hattım bir türlü tarafıma ulaştırılmadı.

Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde hattımın en kısa sürede teslim edileceği söylendi fakat buna rağmen somut bir adım atılmadı ve halen hatta ulaşabilmiş değilim.

Sürekli ertelenen randevular nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve hattımı kullanamadığım için iletişimim aksıyor. Hattımın daha fazla gecikmeden, bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.