to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hattımı kontörlü hatta çevirdim. Kontörlüye geçiş için 180 TL ücret yansıtıldı. Ancak bu ücret hakkında müşteri hizmetleri tarafından bilgilendirilmedim. Konuyu sorduğumda kayıt aldılar fakat yine de kendilerini haklı çıkardılar ve 'Hata yoktur' şeklinde mesaj attılar. Sonrasında hattımı Vodafone'a taşıdım. Geçen yılın sonuna kadar olan telsiz kullanım ücreti de faturama yansıtıldı. Şimdi aynı hizmet için bir de Vodafone'da aynı vergiyi ödeyeceğim.
Türk Telekom faturasız hatta geçişte 1 senelik telsiz kullanım ücretini faturaya yansıttı. İlk ay Vodafone’a geçtim ve aldığım pakette de telsiz kullanım ücreti fiyata dahil olduğu için tekrar telsiz kullanım ücreti ödemiş oldum. İki tarafı da aramama rağmen çözüme kavuşmadı. Bu konuda gerekeni hang...
Vodafone'dan Türk Telekom'a geçiş yaptım. İlk başta bana 138 TL'lik faturaya taahhütlü geçtiğimi söylediler. İlk faturam 138 TL fakat ikinci faturam 175,59 TL geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 138 TL'lik faturayı kabul ederek geçtiğimi söyledim, ancak bana bunun vergisiz fiyat olduğu belirt...
Türk Telekom faturalı hattımı faturasıza çevirdim. Fatura tutarımın üzerine 80 TL faturasıza geçme bedeli adı altında bir ceza yansıtıp üstüne bir de 1 yıllık telsiz kullanım ücretini peşin almışlar. Şimdi Vodafone faturasız tarifesine geçmek istiyorum, onda da telsiz kullanım ücreti fatura tutarına...
Türk Telekom faturasız hattım duruyordu. Ara ara yükleme yaptım, 3 sene boyunca düzenli yüklemedim. Şimdi faturalı hatta geçtim ve 86 lira olan fatura tarifesine geçtim. 20 TL telsiz ücretiyle birlikte fatura 106 lira oldu. 3 senelik vergi borcunuz var diyorlar ve bunu faturalıya geçtikten sonra bil...
Türk Telekom mobil hattımı faturalıdan taahhüdüm bitmek üzere olduğu için faturasıza çevirmek istedim. Fatura bitimine 3 gün kala müşteri hizmetlerini arayıp talebimi ilettim. Benden 80 TL faturalı hattan faturasıza geçiş için bir ücret ve ekstra 150 TL telsiz kullanım ücreti faturama yansıtacakları...
Yorumlar