Hattım Kapalı, TL Yükleme Hatası Veriyor Ve Acil Aktifleştirme Talebi

Esat

05 Ocak 13:53

479

Vodafone'dan Türk Telekom faturasıza geçiş yaptığım hattım yaklaşık 3–4 gündür tamamen kapalı durumda. Hattım kapandıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, tl yüklemesi yapmam halinde hattın açılacağını söylediler. Ancak tl yüklemesi yapmak istediğimde sistem “yanlış ya da eksik numara çevirdiniz” uyarısı veriyor ve hatta hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.

Hattımın numarası 0541*****31’dir. Şu anda hatta erişemediğim için ne tl yüklemesi yapabiliyorum ne de hattımı kullanabiliyorum. Hattımın pasif durumdan çıkarılarak acilen tekrar aktif edilmesini ve tl yüklemesi yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Operatör Değişikliği Sonrası Hattım Saatlerdir Kapalı Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Rezzan

Türk Telekom

01 Ağustos 2025 16:34

628

Operatör değişikliği sürecinde Vodafone hattım kapandı ve yeni operatörüm olan Türk Telekom’dan hattımın saat 12.50’de açılacağı bilgisini aldım. Ancak belirtilen saatte hattım açılmadı. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, bu kez de hattımın saat 15.40’ta açılaca...

Hat Taşıma Sonrası Aranma Sorunu

Merve

Türk Telekom

06 Nisan 2025 21:49

460

Vodafone'dan Türk Telekom'a hat taşıdım. 1 Nisan'da açıldı. 1 nisandan beri Vodafone müşterileri beni aradığında Vodafone'a kayıtlı böyle bir numara bulunamamaktadır diye hata veriyormuş. Vodafone müşterileri beni arayamıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bağlanması çok güç, Voda...

Hattım Açık Ama Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

Hakan

Türk Telekom

29 Eylül 2025 13:34

488

Bugün Vodafone’dan Türk Telekom’a mobil hat geçişim tamamlandı ve hattım açıldı. Ancak Türk Telekom müşteri hizmetlerini (444 1 444) aradığımda, sistem beni hâlâ numara taşıma işlemi devam ediyormuş gibi görüyor ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hattım aktif olmasına rağmen, müşteri hizmetleri...

Ferahaddin sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Faturasızdan Faturalıya Geçiş Sorunu

Ferahaddin

Türk Telekom

04 Şubat 2025 16:50

1.129

02,01,2025 tarihinde adıma kayıtlı 0545***1161 ve 0554***9664 numaralı GSM hatlarımı Vodafone dan Türk Telekom faturasız hatta taşınımını yaptırdım. Faturasız hatları faturalıya geçirmek için 29,01,2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım 30 gün geçmesi gerekiyor diye 02,02,2025 tarih...

Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Kontör Yükleme Sorunu Ve Destek Eksikliği

Doğan

Türk Telekom

07 Aralık 2025 12:12

464

Türk Telekom hattım olan 0535*****33 numarasına bugün hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden 6–7 kez kontör yüklemeyi denememe rağmen işlem yapılamıyor ve sürekli ödeme hatası alıyorum. Kartım ödemeye açık olmasına rağmen sisteminiz yükleme işlemini hiçbir şekilde gerçekleştirmiyor. Yaptığ...

turk-telekom-kontor-yukleme-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg