Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hatalı Freshiofun Aboneliği Ve 279 TL Ücret Kesintisi

Bekir
20 Nisan 17:0982

20.04.2026 tarihinde internette bir sözleşme metni ararken karşıma çıkan bir sayfaya tıklama sırasında, ekranda şifre girmemi isteyen bir uyarı ile karşılaştım. İçeriğini göremeden bu şifreyi girdim ve hemen ardından hattıma freshiofun aboneliğimin başladığına dair bir mesaj geldi.

Bu mesaj gelir gelmez aboneliği hemen iptal ettim, ancak buna rağmen 279 TL’lik ücretin Telekom cep telefonu faturama yansıtıldığı bilgisiyle karşılaştım. Hiç kullanmadığım ve kullanmayı da düşünmediğim bir freshiofun aboneliği için, üstelik anında iptal etmeme rağmen bir aylık ücret kesilmesi beni son derece rahatsız etti.

Sonu 3878 ile biten hattım üzerinden alınan bu 279 TL’lik ücretin iadesini ya da en azından ilgili faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Aksi halde bu durumu CİMER’e de ileteceğimi özellikle belirtmek isterim.

Bekir
Bekir
27 Nisan 20:55

20.04.2026 tarihinde internette bir sözleşme metni ararken karşıma çıkan bir sayfada şifre girdim ve hemen ardından freshiofun aboneliği başladı. Aboneliği iptal ettim ancak 279 TL'lik ücret faturama yansıdı. Bu ücreti iade ya da faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Marka bana sadece 444 ile başlayan bir numara verdi ve bu numaraya aramamı istedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

E-SIM Aktivasyonu Yok, Hattım Sinyalsız Ve Fazla QR Kod Ücreti Alındı

Samet
26 Şubat 01:27969

Türk Telekom bireysel faturalı hattım için e-sim geçişi yaptım ancak iki gündür e-sim aktivasyonu gerçekleşmediği için h...

Altyapı Gecikmesi Ve Mobil Çekim Sorunu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Ahsra
2 Haziran 22:38118

Pendik Fatih Mahallesi Ulubey Caddesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom internet hizmetini kullanıyorum. Mayıs başında...

Türk Telekom Faturasında Haksız Yurt Dışı Ücretleri 2.693 TL

Merve
30 Mayıs 18:06158

Annemin adına kayıtlı Türk Telekom cep telefonu hattı için 300 TL civarında taahhütlü bir paket kullanılmasına rağmen, M...

Acil Telefon Teslimatı Gelmedi Ve Fatura Kesildi

Metin
26 Mayıs 11:50149

Eşimin üzerine kayıtlı cep telefonu hattı üzerinden Türk Telekom uygulamasından faturaya yansıyacak şekilde Samsung Gala...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom İnternet Kesintisi Her Gün Altyapı Sorunu Yaşıyoruz!

Türk Telekom İnternetKesintisi Her Gün Altyapı Sorunu Yaşıyoruz!

Profil fotoğrafı
Enes
Türk Telekom Bağlantı Sorunu Ve Çözülemeyen Altyapı!

Türk Telekom BağlantıSorunu Ve Çözülemeyen Altyapı!

Profil fotoğrafı
Necmettin
Türk Telekom TTNET Mağduru Vatandaş

Türk Telekom TTNETMağduru Vatandaş

Profil fotoğrafı
Asli
Türk Telekom İnternet Kaosu Ve Mağduriyet

Türk Telekom İnternetKaosu Ve Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Cansu
Türk Telekom Altyapı Kablo Kesintisi

Türk Telekom AltyapıKablo Kesintisi

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Türk Telekom'un Bana Yaşattığı Sorun

Türk Telekom'un BanaYaşattığı Sorun

Profil fotoğrafı
Berkan

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri