5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Yüksek Tarife Ve Yardımsız Destek
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve uygun bir tarifeye geçirildim teşekkürler Vodafone"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
İsmet
Şikayetleri(13)
1
Paket Dahilindeki İnternetime Rağmen 95 TL Aşım Ücreti Faturada Çıktı, İptal Ve Açıklama Talebi
21 Şubat 18:44261
Türk Telekom mobil hattımda internet paketim olmasına rağmen Şubat ayına ait güncel faturama 95 TL tutarında internet aş...ım ücreti yansıtıldığını gördüm. Paketimin içinde internet hakkım bulunuyordu; bu nedenle ayrıca bir aşım ücreti ödememem gerektiğini düşünüyorum. Faturada görünen bu 95 TL’lik aş
5
Çözüldü
Ek Ücret Ödenen Koruma Özelliğine Rağmen Paket Aşımı Ve Haksız Fatura Mağduriyeti
"Müşteri hizmetlerinden bir hanımefendi tarafından gerekli bilgilendirilme tarafıma aktarıldı ve ücret iadesi yapıldı çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
10 Mart 2025 09:4361
İsmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Eski Müşteriye Yetersiz Tarife Seçenekleri
"Teşekkürler Müşteri hizmetlerinden Hüseyin Bey Yardımcı Oldu Ve Bana Uygun bir Tarifeye Geçişimi Sağladı Vodafone'ye Teşekkürler Eski Müşterisini Mağdur Etmediği İçin."
5
Çözüldü
16 Ekim 2024 01:05225
"Teşekkürler Müşteri hizmetleri tarafından Bilgilendirme Yapıldı"
İsmet şikayetini yayından kaldırdı