to read complaints and reviews, or file yours.TTNET ev interneti aboneliğim için ödediğim faturada kartımdan aynı faturayı iki kez çektiniz. Haziran ayı faturasını dü...n ödedim, ancak aynı gün içerisinde kayıtlı kartımdan aynı faturayı ikinci kez daha tahsil ettiğinizi Garanti BBVA dekontumdan fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinizi a
Türk Telekom mobil uygulama mağazası üzerinden ürün siparişi vermeye çalışıyorum ancak sürekli hata alıyorum ve satın al...ma işlemini tamamlayamıyorum. Ekranda “Hesap zaten mevcut” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde ürünü satın alamıyorum. Bu sorun 17.07.2026 sabah saat 08.
Türk Telekom hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır. 16.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.30 civarında sadece müşter...i temsilcisine bağlanmak isterken yanlışlıkla “Eşsiz 15 GB” paketini satın aldım. Paketi bilerek ve isteyerek almadım, tamamen yanlış tuşa basmam sonucu gerçekleşti. Bu paketi ipt
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Her ay ortalama 480 TL gelen faturam, Balıkesir Cunda’ya gittiğim ayda “tarife... yurt dışı servis ücreti” adı altında 349 TL ek ücret yansıtılarak olağan dışı şekilde yükseltilmiştir. Ben yurt dışına çıkmadım, sadece Cunda’da bulunuyordum ve telefonumun yurt d
Türk Telekom mobil hattım için tarafıma herhangi bir sözleşme imzalatılmadan ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan yüksek t...utarda borç çıkarılmış olduğunu Nays uygulamasındaki otomatik ödeme talimatı ekranından tesadüfen fark ettim. Burada Türk Telekom Mobil adına 1.395,38 TL tutarında, son ödeme tarih
Uzun süredir Tivibu kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır yaşadığım bir yayına erişim sorunu nedeniyle mağdur durumdayım.... LG marka televizyonumda Tivibu üzerinden ulusal kanalları izleyemiyorum, ekranda sürekli 130-98-600 hata kodu ve modem ile Tivibu kutusunun yeniden başlatılması gerektiğini belirt
Türk Telekom ile hiçbir aboneliğim, hattım ya da herhangi bir bağlantım olmadığı halde, 444 0 375 numaralı hatta kayıtlı... olduğu görünen “Türk Telekom” yazan numaradan cep telefonum 29.07.2026 tarihinden itibaren art arda birkaç gün boyunca defalarca arandı. Bu aramalar özellikle evde bebekle ilgilen
Pepsi kapaklarından ve Doritos paketlerinden çıkan kampanya kodlarıyla “Sana Özel Tek Şifreye 5 GB” kampanyasına katıldı...m ancak hakkımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İlk kodu 6 Temmuz 2026’da, ikinci kodu ise 14 Temmuz 2026’da Türk Telekom hattım için denedim. Her iki kodu da yaklaşık beşer kez gir
Türk Telekom’da adıma kayıtlı biri benim, diğeri reşit olmayan kızımın kullandığı iki adet “Değerli 30” tarifeli hattım ...bulunuyor. Her hatta 30 GB ve her ay 3 GB internet tanımlı. Şehir dışında olduğumuz için mobil veriyi kullanmak zorunda kaldık ve sadece 10–15 tarihleri arasındaki 5-6 günlük süre
0554*****48 numaralı Türk Telekom hattım üzerinden kullandığım mobil imza hizmetinde, sertifika kaynaklı bir hata nedeni...yle 14.07.2026 tarihinden beri hizmetten faydalanamıyorum. UYAP Avukat Portalı ve Celse uygulamasına mobil imza ile giriş yapamıyor, dolayısıyla e-Devlet kapısı üzerinden yapmam ge
Türk Telekom internet aboneliğimde iki gündür tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. 2 gün önce saat 18.00 civarından beri m...odemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, diğer ışıklar mavi olmasına rağmen hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. Wi-Fi ağına bağlanıyor görünsek de telefon ve diğer cih
Türk Telekom ev internet aboneliğimi çağrı merkezi çalışanı olarak aktif şekilde kullanıyorum. 13.07.2026 tarihinden ber...i ev internetim üzerinden çağrı merkezi sistemlerine erişim sağlayamıyorum. Modemimde ya da bağlantımda herhangi bir uyarı, hata ışığı veya ekranda hata mesajı görünmüyor, ancak si
Türk Telekom mobil hattım için Cep Magnet tarifesi kapsamında kullandığım hattımı iptal ettirmek amacıyla 11 Şubat 2026 ...tarihinde Ankara Çankaya Gordion AVM’de bulunan Türk Telekom ofisine başvurdum. İptal talebime ilişkin form doldurularak tarafıma teslim edildi ve aynı gün hattı cihazımdan çıkarıp
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4 gündür numaram kendi kendine gizli numara konumuna geçmiş durumda ve kimseyi aray...amıyor, kimseyle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu nedenle işlerimi halledemiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde iş
Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmak için telefon üzerinden online kayıt oluşturdum. Ardından bana mobil uygulama ...üzerinden kimlik doğrulaması yapmam gerektiği söylendi. Ancak uygulamada kimlik doğrulama kısmı hiçbir şekilde çalışmadı, sürekli hata verdi. Farklı marka ve modeller olmak üzere b
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Temmuz dönemi faturamda çıkan tutar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 12 Mbps hı...zında bir paket kullanıyorum ve her ay yaklaşık 700 TL civarında fatura beklerken Haziran 2026 dönemine ait 5.023 TL tutarında fatura yansıtıldığını mobil uygulamadan gördüm. Bu tu
Türk Telekom tarafından telefonla aranarak 30 GB internet içeren, yaklaşık 370 TL ücretli bir paket teklif edildi ve ben... bu teklifi onayladım. Ancak sonrasında hattıma tanımlanan paketin 3 GB ve yaklaşık 150 TL ücretli olduğunu gördüm. Onayladığım paket ile tanımlanan paket arasında hem içerik hem d
Türk Telekom mobil hattım, Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde olmama rağmen bir anda yurt dışı kullanımı olarak görünm...eye başladı ve buna bağlı ücretler faturama yansıtıldı. 12 Temmuz 2026 saat 12:21 itibarıyla Bodrum Yalıkavak’ta bulunduğum sırada, karşı kıyıdan çekim olması nedeniyle hattım yurt
Türk Telekom hattımın anne kızlık soyadı bilgisini sistemlerine yanlış girdikleri için hiçbir işlem yapamıyorum. Hattımı...n sonu 4584 ile biten numaramla bugün e-sim çıkartmak istediğimde güvenlik aşamasında anne kızlık soyadı uyuşmazlığı nedeniyle işlemim engellendi. Bu hata tamamen Türk Telekom kayn
"Şimdi inceledim sorun çözülmüş. 1 aydır boşa beklemişim. Şikayetvar çok teşekkür ederim. Sayenizde Türk Telekom 1 günde sorunu çözdü."
Bayiinin hatalı satış dilekçesini ekte sunuyorum... Defalarca kez tarafınız...a iletildi... Mağduriyetimi en kısa zamanda gidermenizi talep ediyorum... B
Türk Telekom mobil hattımda her ayın 10’unda saat 00.00 itibarıyla tarifem yenileniyor. 10 Temmuz 2026 tarihinde de hatt...ıma 50 GB + 3 GB internet paketi tanımlandı. Ancak sabah saat 06.00 civarında uyandığımda, telefonuma gece boyunca toplamda 13 GB internet kullanıldığına dair birkaç SMS geldi. TT
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında Çankaya Mahallesi, Akdeniz/Mersin’de 7 Nisan’da başlayan aboneliği...mden bu yana sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve sözleşmede yer alan 100 Mbps hızın çok altında, yaklaşık 25 Mbps hızlarla hizmet alıyorum. Zaman zaman tamamen internete hiç bağl
Türk Telekom mobil hattımda 10 Temmuz – 13 Temmuz tarihleri arasında mobil internet aşımı nedeniyle haksız bir şekilde ü...cretlendirme yapıldı. Faturalı hattıma güncel faturada 450 TL civarında mobil internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattım 532***5525 numaralıdır. 10 Temmuz Cuma günü kendi
