Türk Telekom Hat Taşıma ceza

Mobil telefon operatörüm Türk Telekom firması,2025 in 8. Ayı gibi hattımı taşımıştım ancak, o tarihten beri telefonum evimde ve yazlığımda çekmiyor, sesim karşı tarafa gitmiyor. Konuyu BTK vasıtasıyla 2025 yılı 9. Ve 10. Aylarında kuruma ilettim. Ne yazık ki 5g ye hazırız diye reklamlar yapan operat...

29.12.2025 tarihinde Türk Telekom Limitsiz Fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğim için müşteri hizmetlerini (444 1 444) arayarak nakil başvurusunda bulundum. Görüşme sırasında tarafıma yalnızca 750 TL nakil ücreti alınacağı açıkça bildirildi, bunun dışında herhangi bir ek ücret, ceza ya da cihaz bed...

27.12.2025 tarihinde Turhal Merkez Camii yanındaki Prime tech Türk Telekom şubesine, hattımı başka bir operatöre taşımak üzere yaptığım başvuru devam ederken gittim. Şubedeki bayan çalışan, başvurumu iptal edebileceğimi, kendilerinin de aynı işlemi yaptığını söyleyerek beni buna güvenerek taahhüdümü...

Yaklaşık iki üç ay önce Türk Telekom mobil hattımı V***’a taşıdım. Hattımı taşımadan önce Iğdır belediye meydanındaki Türk Telekom bayisine defalarca operatör değişikliği yaparsam ceza öder miyim, ekstra bir ücret çıkar mı diye sordum. Defalarca sormama rağmen bana kesinlikle hiçbir ceza veya ek ücr...

Türk Telekom’a yaklaşık 4 ay önce hattımı taşıdım, ancak o günden beri evimin içinde ne düzgün bir şekilde telefonla konuşabiliyor ne de internete girebiliyorum. Adana Yüreğir ilçesi merkezde oturmama rağmen, telefon görüşmelerimde ses kesik kesik geliyor, benim sesim karşı tarafa gitmiyor ve mobil ...

Türk Telekom faturalı hattımı kısa süre önce başka bir operatörden Türk Telekom’a taşıdım. Ancak iş yerimde çekim gücü çok zayıf olduğu için hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu nedenle hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum. 09.12.2025 tarihinde hattımı taşımak için işlem yapmak iste...

Geçen yıl Türk Telekom bayisine giderek faturalı hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimi, bu durumda cayma bedeli ödeyip ödemeyeceğimi özellikle sordum. Oradaki görevli, “Ödemezsiniz” ya da “Öderseniz de çok cüzi bir miktar olur” diyerek beni rahatlattığı için hattımı başka operatöre taşıdım...

Uzun yıllardır, 2018 yılından 2024 yılına kadar Türk Telekom mobil hattımı kullanıyordum. Hattım Mersin Akkuyu Nükleer Santrali bölgesinde doğru düzgün çekmiyordu, buna rağmen faturalarımı düzenli olarak ödemeye devam ettim. Hem iş hem de günlük iletişimim aksadığı için mağdur oldum. Çekim sorunu b...

04.12.2025 tarihinde 12.50–13.00 saatleri arasında önce 0850 901 06 32 numaralı hattan, ardından teyit amacıyla 0501*****46 40 numaralı hattan Türk Telekom adı kullanılarak arandım. Görüşmelerde bana Türk Telekom’la ilgili paket bilgileri verildi, Türk Telekom’a geçmem halinde ilk ay ödemenin onlar ...

19.11.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım. Aynı gün saat 21.15 civarında Türk Telekom web sitesi üzerinden Prime Sosyal Düşün tarifesini (50 GB internet, sonu sınırsız sosyal medya olarak belirtilen kampanya) seçerek onayladım ve işlemi tamamladım. 25.11.2025 tarih...

Türk Telekom hattım için 23 Kasım tarihinde başka bir operatöre geçiş başvurusu yaptım, 25 Kasım’da da numara taşıma işlemi gerçekleşti. Geçiş yapılana kadar hattı mecburen bir gün daha kullanmak zorunda kaldım. Ancak uygulamada, indirimsiz tarife üzerinden yaklaşık 850 TL civarında yüksek bir tutar...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bitmesine 6 gün kala numaramı başka bir operatöre taşımak istedim. Ancak hem müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hem de Turkcell bayisinde bana, taahhüt sürem dolmadan işlem yaparsam ceza ödemem gerektiği söylendi. Yanımda Vodafone ve Turkcell kullanan arkad...

11.11.2025 tarihinde tarafıma, mobil hattımın başka bir operatöre taşınacağına dair bir mesaj geldi. Ancak bu işlem tamamen benim bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Taşıma işlemi için herhangi bir imza, onay veya talepte bulunmadım. Türk Telekom hattına kimlik bilgilerim, kimlik fotoğrafım gib...

Geçen ay Kütahya Merkez’de Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşımak istedim. Taahhütlü bir hattım vardı ve taşımadan önce müşteri hizmetlerini arayarak ceza tutarını sordum. Bana 97 TL ceza ödeyeceğim söylendi. Ancak daha sonra tarafıma 1.412,49 TL tutarında fatura kesildi. Konuyla ilg...

11:20 civarında Ankara/Keçiören Forum Ankara AVM'deki Türk Telekom bayisine Vodafone faturasız hattımı Türk Telekom faturasız hatta taşımak için gittim. İşlem sırasında önce bana hattınızı taşımanız halinde 900 TL ceza ödersiniz denildi, ardından sistem arızası olduğu ve beklemem gerektiği söylendi....

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Faturalı 20 GB tarifesindeydim. Son dönemde faturalarımın giderek artması ve daha uygun bir tarife sunulmaması nedeniyle başka bir operatöre geçmeye karar verdim. Operatör değişikliği yapmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdüm ol...

Türk Telekom mobil hatlarım için Kasım ayında taahhüdümün bitmesine bir ay kala, iki hattıma sırasıyla 2116,33 TL ve 1850,92 TL tutarında çok yüksek faturalar kesildi. Numara taşıma işlemi yaptığım için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; çağrı merkezi sürekli hatta atıyor ve bayiler de sadece tahsil...

Yaklaşık iki hafta boyunca ve bugün olmak üzere defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle hattımın (son 3 hanesi: 460) Vodafone’a taşınması için iletişime geçtim. Ancak her seferinde temsilciler tarafından yanlış bilgilendirildim ve oyalandım. Özellikle son fatura dönemine girildiği için taşıma i...

25.10.2025 tarihinde 0553*****92 numaralı hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Taşıma işlemi tamamlandıktan sonra, banka, e-Devlet ve online alışveriş siteleri gibi platformlardan gelen hiçbir onay veya doğrulama kodu SMS’i alamıyorum. Normal SMS mesajları sorunsuz gelirken, sadece onay ve doğrulama kodl...

Türk Telekom Faturalı 10GB mobil hattımı taahhüt süresinin dolmasına birkaç gün kala, Eylül ayı içerisinde Vodafone operatörüne taşıdım. Hat taşıma işlemi sırasında, yeni operatör yetkilileri kalan taahhüt süresi kadar bir ceza çıkabileceğini belirtti. Ancak Türk Telekom tarafından, 13.10.2025 tarih...

27.10.2025 tarihinde 536 *******34 numaralı hattımın Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş işlemini başlattım. Ancak bu hattımın geçişi bir türlü gerçekleşmedi. Diğer iki hattım ise Türk Telekom’da aktif olarak kullanılıyor ve bunları da üst pakete (Ferah Özgür tarifesi) geçirmek istedim. Fakat müşteri ...

Türk Telekom Popüler 20GB mobil hattım için yaşadığım hat taşıma süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 10 Aralık 2024’te başlayan taahhüt sürem 26 Kasım 2025’te sona erecek şekilde düzenlendi. Taahhüdümü başlatırken, son fatura döneminde başka bir operatöre geçiş hakkımın olduğunu bili...

Yıllardır Türk Telekom abonesiyim ve halen aktif bir aboneliğim devam etmektedir. Sonu 83 ile biten hattım için teklif aldığımda, piyasa koşullarının çok üzerinde bir fiyatla karşılaştım. Bu nedenle başka bir operatöre geçmek istedim; ancak numara karışıklığı sebebiyle yanlışlıkla 0544*****82 numara...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 18:20 civarında Kentpark AVM’de bulunan Bayar Teknoloji Türk Telekom bayisine, Turkcell hattımı taahhütsüz olarak Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Ancak orada bulunan bir erkek ve bir kadın çalışan, hattımı başka operatörden Türk Telekom’a taşıyamayacakları...