Türk Telekom Hat Taşıma ceza

Türk Telekom'dan Vodafone'a hat taşıdım, ceza bedeli olarak 3466,01 TL kestiler. Bu kadar yüksek bir tutarın olması imkansız. Müşteri hizmetlerini aradım, ilgilenmediler. Bu durumdan şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını istiyorum, aksi takdirde mahkemeye başvuracağım. Lütfen gereği yapılsın, bu kadar...

Türk Telekom cayma bedeli Türk Telekom mobil hat hizmetinden faydalanmaktaydım. Taahhüdümün bitimine 40 gün vardı. Numara taşıma ile farklı operatöre geçtim. 340 TL lik faturam 2007 TL geldi. Taahhüt bitimine 30 gün kala herhangi bir cayma bedeli ödemeden operatör değişikliği yapılabiliyorken, 10 g...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bitmesine 15 gün kala Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce Türk Telekom bayisine giderek bir sorun olup olmayacağını sordum ve müşteri temsilcisi bana herhangi bir ceza çıkmayacağını söyledi. Geçiş işlemi tamamlandıktan sonra hesabıma 1700 TL’nin üzerind...

Numara taşıma sonrası yüksek cayma bedeliyle mağdur edildim. Numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımaya karar verdim. Fiyatların daha uygun olması nedeniyle Vodafone’a geçmeye karar verdim. Ancak, numaramı taşıdıktan sonra taahhüdümün bitmesine 8 ay kaldığını öğrendim ve Türk Telekom bana 7000 T...

Türk Telekom mobil hattını kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 28 gün kaldı. Hattımı taşımak istiyorum fakat hiçbir türlü bu konuda bilgi alamıyorum. 1 aydan az kaldığı için hattımı taşımam ücretsiz olması lazım fakat müşteri hizmetleri ceza çıkabilir diyor. Ne kadar diyorum bilemem diyorlar. Mağaza...

29.07.2025 tarihinde internet üzerinden arama motorundan yaptığım Türk Telekom ile ilgili geçebileceğim tarife araştırması sırasında biz sizi arayalım formu doldurdum. Beni arayan Türk Telekom sandığım 0850 533 0018 numaralı telefondu. Hat taşıma için adres ve kimlik bilgilerimi WhatsApp üzerinden p...

Türk Telekom'da son. On beş günüm Kala. Başka bir operatöre geçtim. Yalnız bana bin altı yüz liralık bir ceza kesildi. Taahhüdüm bitmesine on beş gün kalmış başka bir operatöre geçtim. Bununla ilgili Yasal haklarım olduğunu düşünüyorum. Bununla ilgili işlem yapılmasını istiyorum. Şikayetimin ilgili...

Türk Telekom bayileri, Türk Telekom'un bilgisi dahilinde mi bilmiyorum ancak yaşlı insanlara, 'Taahhüdünüz bitmiş hattınızı Türk Telekom'da daha ucuz bir pakete taşırsak ceza gelmez.' diyerek yanıltıcı bilgi veriyor ve numarayı Türk Telekom'a taşıyarak diğer operatörden ceza gelmesine sebep oluyorla...

Türk Telekom hattımı, taahhüdümün bitmesine bir aydan daha az süre kalmışken başka bir operatöre taşıdım. Ancak, bana cezai işlem olarak geçmişte yapılan indirimleri haksız şekilde talep ediyorlar. Daha önce diğer hatlarımda benzer işlemler yaptığımda böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Bu durumdan ...

28 Mayıs tarihinde saat 19:04'te Pttcell olan hattımın altyapısı olan Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşmemde, hat taşıma işlemi yapacağımı belirttim ve tekrar tekrar cayma bedelinin ne kadar yansıyacağını, eğer meblağ fazla ise taşıma yapmayacağımı beyan etmeme rağmen bana ceza yansımayacağı...

Türk Telekom firmasında olan numaramı taahhüt bitim tarihime 21 gün kala başka operatöre taşıdım. Tarafıma 1.184 TL cayma bedeli yansıdı. Benim 1 ay kala taşıma hakkım olması, ayrıca yansıtılacak bir tutar varsa tüketici lehine olanı yansıtması gerekirken bu tutar neden yansıtıldı. Taahhüdüm bitmiş ...

Türk Telekom bayisinden şikayetçiyim. Yıllardır Türk Telekom’dayım bulunduğum konum çekmediği için başka hat taşıması yaptım. Tarifemin bitmesine 4 gün kala hattımı değiştirdim bana 499 TL ceza geldi. Diğer telefon firmalarına baktığımızda 1 ay kala Herhangi bir borç yansımazken Türk Telekom ben den...

2 adet numaramı taahhüt bitiminin son gününde X X operatörüne taşıdım. Türk Telekom TT Mobil tarafından bir mobil hattıma 1381 TL, diğer hattıma ise 2152 TL cayma bedeli yansıtıldı. Türk Telekom mağazalarına gittiğimde, bu konuyla ilgili yüzlerce şikayet geldiği ve müşteri hizmetlerine bildirildiğin...

Türk Telekom ve Vodafone hakkında şikayetim var. Kullandığım operatör Türk Telekom'un hemen her yerde çekmemesi nedeniyle, 15 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone'a numara taşıma işlemini yapmak istedim. Bu işlemi bayiden sim kartı alarak başlattım. Başvuruyu yaptığım günün ertesi günü, Türk Telekom müşte...

Türk Telekom'dan 05357807006 numaralı hattımın taahhüdünün bitmesine 20 gün kala başka bir operatöre geçmek istedim. Bunun için Türk Telekom'u arayarak cayma bedelinin ne kadar olacağını sordum. Müşteri temsilcisi bana 125 TL olacağını söyledi. Ancak şimdi 1028 TL cayma bedeli çıkarıldı. Müşteri tem...

Taahhüdümün bitmesine 10 günlük bir süre var. Başka bir operatöre geçmek istiyorum. Ceza bedeli artı kullanmış olduğum tarifenin taahhütsüz halinin faturasının yansıtılacağı söylenildi. Turkcell'de böyle bir uygulama yok. Türk Telekom'un yapmış olduğu bu uygulama yasal mı. Başka bir operatöre geçiş ...

Türk Telekom'da taahhüdümün bitmesine 24 gün kala hat değişikliği yaptım ve bana 922 TL cayma bedeli ödetildi. Yeni bir kanun nedeniyle, son gün ve son dakikaya kadar hat değiştirilemeyeceği söylendi. Bir saat bile erken hat değiştirsem ceza uygulanıyor ve bu durum en başta belirtilmiyor. Diğer oper...

Türk Telekom 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini, 14.07.2025 tarihinde sona erecek bir kampanya için yeni hat taşıma işlemi yapmak amacıyla aradım. İşlemler gerçekleştirildi ve seçtiğim tarife aylık 130 TL, 20 GB, 250 SMS ve 1000 dakika olarak belirtildi. Müşteri hizmetleri, her şeyin tamamlandı...

Türk Telekom'dan başka hatta geçişte ceza ücreti çıkıyor diğer operatörlerde 1 ay kala hat taşıma işlemi yapılabiliyorken Türk Telekom da bu işlem yapılınca ceza ödemesi çıkıyor. Bunun tüketici hakları'na aykırı olduğunu düşünüyorum.

TT Mobil'in, 30 gün altı cayma durumunda haksız fatura kesmesi ve ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum. Sorunu kendi içlerinde çözememeleri ve oluşturduğum şikayet kaydına 10 gün geçmesine rağmen dönüş yapmamaları nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e başvurmaktan başka çarem kalmadı (Şikayet ...

Türk Telekom mobilde taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala PTT Cell'e geçtim. Türk Telekom bana 2.038 lira gibi yüksek bir ceza çıkardı. Benimle aynı gün taahhüdünü bozanlara ise çok daha düşük cezalar uygulandı. Birçok kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi dile getirdim ancak...

Merhaba, 26 Mayıs 2025 tarihinde Türk Telekom'dan Turkcell'e hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Sistem üzerinden 9230'a mesaj göndererek ceza sorgulaması yaptığımda 0 TL cayma bedeli göründüğü için hattımı taşıdım. Ancak 11.07.2025 tarihinde 930 TL cayma bedeli yansıtıldığına ve cezai işlem başlatıl...

Türk Telekom taahhüt cayma bedeli taahhüdümün bitmesine 10 gün kala hattımı taşıdım. 799 TL sonradan fatura çıkarıldı. İtirazım ret edildi. 2025 yılında Türk Telekom olarak değişikliğe gitmişler 1 gün kala bile hat taşıma yapılsa artık ceza alıyorlarmış. İkinci kez itiraz ettim ama o itirazı bile al...

Türk Telekom hattımda sözleşmemin bitmesine 3 gün kala, Vodafone hattına numaramı taşımak için başvurduğumda, Türk Telekom/Vodafone bayisi taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için herhangi bir cezai işlem olmayacağını ve geçiş yapabileceğimi söyledi. Ben de Türk Telekom hattımı Vodafone hattına taşıdı...