to read complaints and reviews, or file yours.Hat Taşıma İşlemi İçin Fazla Ücret Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Eksikliği
16 Mart 12:27302
05.03.2026 tarihinde Türk Telekom'a hat taşıma için online üzerinden başvuru yaptım. Hattım eve kargo ile geldi. Hat taşıma 07.05.2026 tarihinde gerçekleşti. 230 TL paketiniz olacağı söylendi, fakat kontrol ettiğimde faturanın 362 TL olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım, fakat hiçbir şekilde ilgilenilmedi; her aramalarında eksik evrak olduğunu söylüyorlar. Ben de kendilerine, mademki eksik evrak, neden geçiş işlemi yapıldığını sorduğumda, bunun bizimle alakalı değil, bayi ile alakalı olduğunu söylüyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
