Türk Telekom Hat İptali hiç kullanılmamış hat

Türk Telekom hattımı hiç kullanmama rağmen 2024 yılından kaldığı söylenen bir borç yüzünden kara listeye alındığımı, bunu da başka bir operatöre geçmeye çalışırken öğrendiğimi belirtmek istiyorum. Bu borçla ilgili bana öncesinde hiçbir kanaldan SMS, arama ya da resmi bir bildirim yapılmadı; yalnızca...

20 Eylül 2024’te Kosova’ya taşındım ve yeni bir hat aldım. Türk Telekom faturalı hattımı yurt dışında kullanmak istemediğim için, hattımın kapatılması talebiyle 7 Ekim’den itibaren defalarca iletişi*@turktelekom.com.tr, m****************@turktelekom.com.tr ve t******@turktelekom.com.tr adreslerine g...

2025 Eylül ayı başında, Ordu ili Ünye ilçesi Kaladere Hükümet Caddesi No:48'deki Türk Telekom bayisinden faturalı hat satın aldım. Ancak bayi bana uygun olmayan bir hat sattı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda durumu fark ettim ve hattı 2025 Eylül ortasında, yani yaklaşık 24 saat içinde kap...

Türk Telekom 1 yıldan fazla süre önce kapatma talebinde bulunduğum ve o zamandan beri hiç kullanmadığım hat üzerine fatura çıkarmış. Başka numaradan aradığımızda numara kullanılmamaktadır diyor ama bayiye gittiğimde hattın aktif olduğu söylendi. Ancak sadece bazı aylara ait fatura var. Müşteri hizme...

Türk Telekom'da yeni bir hat istemediğim halde hat gönderildi. Sadece numaramı Türk Telekom'a taşımak istemiştim. Müşteri hizmetlerini aradım, iptal ettirdim fakat kimse 722,93 TL ödemem gerektiğini söylemedi. İki ay sonra hiç kullanmadığım hat için 722,93 TL ödemem gerektiğini söylüyorlar. Kullanma...

Senelerdir Türk Telekom kullanıcısıyım. Kullanmadığım bir hattımın iptali için Bursa Sur Yapı AVM içindeki Türk Telekom bayiine ve Carrefour SA'daki Türk Telekom bayiine hat kapatmak istediğimi söyledim fakat hattın açık olup onay mesajı gelmesi gerektiğini söylediler. İki bayi de işlemi gerçekleşti...