Amazon’dan Gelen Yetkisiz SMS Ve Hesap Güvenliği Talebi

30.01.2026 tarihinde, Türkiye Cumhuriyeti saatiyle sabah 06.38’de telefon hattıma “Amazon” isimli bir göndericiden, art arda iki kez doğrulama kodu ve link içeren SMS mesajı ulaştı. Mesajlarda herhangi bir numara görünmüyor, gönderen kısmında yalnızca “Amazon” yazıyordu ve içerikte Çince yazılar yer alıyordu.

Bu mesajlardaki linklere kesinlikle tıklamadım ve doğrulama kodlarını da hiçbir şekilde kullanmadım. Bulunduğum ülkede Amazon hizmeti bulunmamakta ve bugüne kadar Amazon üzerinden herhangi bir üyelik, alışveriş ya da hesap açma işlemi gerçekleştirmedim. Tarafıma yönlendirilebilecek herhangi bir borç, ödeme, üyelik veya sipariş ile hiçbir ilişkim yoktur.

Bu olay dışında Amazon’dan daha önce herhangi bir SMS, arama veya e-posta almadım. Amazon müşteri hizmetleriyle de şu ana kadar iletişime geçmedim. Söz konusu SMS’lerin neden tarafıma gönderildiği, kişisel bilgilerimin ve hattımın güvenliği konusunda detaylı bir bilgilendirme ve açıklama talep ediyorum.

Hesaplarımda ya da cihazlarımda bilgim ve iznim dışında herhangi bir işlem yapılmış olması halinde sorumluluğun tamamen Amazon’a ait olacağını beyan ediyorum. Bu mesaj sonrasında ortaya çıkabilecek her türlü maddi zarar veya kişisel bilgilerimin izinsiz paylaşılması, yayılması durumunda bu yazının resmi şikayet niteliğinde olduğunu ve gerektiğinde delil olarak kullanılmasını talep ediyorum. Şikayetime konu mesajlara ilişkin ekran görüntüleri elimde mevcuttur, ihtiyaç halinde marka ile paylaşabileceğimi belirtmek isterim.

Yaşanan bu durumun hızlıca incelenmesini, hattımla ilişkilendirilen olası bir Amazon hesabı ya da işlem varsa tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.