to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefon hattımı Turkcell'den Türk Telekom'a geçirmek için 26.02.2025 tarihinde başvuruda bulundum. 28.02.2025 tarihinde sim kart elime ulaştı. Gerekli tüm evrakları imzaladım ve 2 gün içerisinde mesaj yoluyla bilgilendirilip sim kartın aktive olacağı söylendi. Araya hafta sonu girdiği için aktive ol...
Taahhüdüm bittikten sonra iptal etmiş olduğum hat iptal edilmemiş ve üstüne 3 aylık borç çıkartılmış. Bununla alakalı müşteri temsilcisiyle görüştüğümde "bu talebe dair bir kayıt göremedik" diyorlar. Ses kaydı alıyorsunuz ya, gidip inceleyin bir zahmet. İnsanları mağdur etmekte üstünüze yok! Sorunun...
Türk Telekom 0506*****26 numaralı hattımın abonelik taahhüdü bittikten sonra iptali için 14 Aralık'ta çağrı merkezini aradım. Bana, işlemi bayinin yapacağını söylediler. Diyarbakır Ceylan AVM'deki bayi işlemi yaptı ve gerekli imzaları attım. Bana hattınızın iptal olduğunu söylediler. Ancak dün tesad...
Türk Telekom'dan internet bağlattırdım. 2023 senesinde müşteri hizmetleri ile görüştüğümde üniversite son sınıf olduğumu ve sadece bir sene kullanacağımı, bu yüzden taahhüt yapmamam gerektiğini belirttim. Müşteri hizmetleri, istediğiniz zaman interneti kesip ücret talep etmeyeceklerini söylediler. M...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.709 
Bana Özel Paketler 2.079 
Çocuk Hattı 139 
e-dergi 140 
Ek Paket 1.430 
eSIM 721 
Ev Telefonu 991 
Fatura 34.051 
Faturalı Paketler 3.555 
Faturasız Paketler 691 
Hat Başvurusu 948 
Hat Devir 917 
Hat Dondurma 310 
Hat İptali 989 
Hat Taşıma 6.572 
Hız Testi 896 İçerik Servisleri 1.255 
İnternet 97.159 
Kampanya 1.809 
Kamu Tarifeleri 489 Magnet 1.055 
Mobil İmza 275 
Mobil Ödeme 1.475 
Modem 5.896 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 24 Prime 2.567 
Puk Kodu 6 
Selfy 316 
Sınırsız Paket 82 
Sil Süpür 2.417 
Sim 2.737 
Sosyal Medya Paketi 423 
Şebeke 3.978 
Taahhüt 8.416 
Tarife Değişikliği 1.585 Tivibu 3.230 
TL Yükleme 498 
Yurt Dışı Paketleri 1.512