Türk Telekom Hat Dondurmabilgilendirme mesajı

Türk Telekom’un sabit ev internetini kullanıyorum. Yazlık kışlık olmak üzere iki ayrı aboneliğim var. Amasya/Merzifon’da...ki aboneliğimi şu an aktif olarak kullanmadığım için hattımı dondurmak istedim, boşuna fatura ödemek istemiyorum. Yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum, hattımı dondur...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taşındığım için iptal ettirmek istemiştim. Ancak müşteri hizmetleri ısrarla hattı ...dondurmamı önerdi ve bu işlemi gerçekleştirdiler. Geçen ay bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattımı tekrar açmışlar ve en yüksek tarifeden fatura çıkartmışlar. Bugün, 100...