to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sancaktepe’de bulunan evimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Cumartesi gününden bu yana, yani 4 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bağlantı hiç gelmiyor.
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden sorgulama yaptığımda, 'bölgesel altyapı arızası' ifadesiyle karşılaşıyorum; ancak arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Günlerdir evde internet hizmeti alamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor.
Türk Telekom’un yaşanan bu kesintiyle ilgili çalışmaları hızlandırarak bağlantıyı bir an önce sağlamasını ve bölgesel altyapı arızasının ne zaman çözüleceği konusunda bana net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
15.10.2025 tarihinden bu yana İstanbul Sancaktepe’de kullandığım Türk Telekom evde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bir haftadır tamamen internetsiz kaldım ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu. Teknik ekip ev...
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde 4 gündür internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımızda altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak sistemde planlı bir altyapı çalışması görünmediği bilgisi veriliyor ve bu çelişkili durum nedeniyle net bir açıklama alamıyoruz. G...
Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Sancaktepe’de 19 Ağustos’tan beri, yani 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sorunun nedeni, sokakta kopuk vaziyette duran kablodan kaynaklanıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak şu ana kadar kimse ilg...
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve son 1 haftadır yaşadığım mağduriyet artık tahammül sınırlarını aştı. Her 15 dakikada bir bağlantı kopuyor, bazen 5 saat boyunca internet tamamen kesiliyor. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve İstanbul Sancaktepe’de yaşıyorum. Defalarca müşteri hizm...
İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve yaklaşık iki ay önce Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, ne gelen var ne de herhangi bir ekip adresime uğradı. Her aradığımda farklı bir randevu tarihi veriliyor, ancak verilen tarihl...
Yorumlar